Delphin BE Grand

Das Delphin BE Grand bietet Urlaub auf höchstem Niveau. Unser Familienzimmer war großzügig, modern und perfekt ausgestattet. Das Essen ist herausragend – riesige Buffets, abwechslungsreiche Themenabende und erstklassige À-la-carte-Restaurants. Unterhaltung und Shows sind spektakulär, besonders die Gala-Abende mit Akrobatik und die Kinderdisco. Pools und Strand sind top gepflegt und bieten immer genügend Platz, einzig fehlende Schwimmwindeln bei manchen Kleinkindern führten zu kurzfristigen Sperrungen. Das…

Die schlimmsten Herbstferien, die wir je hatten! Wir haben uns sehr auf unseren Urlaub gefreut – leider war dieser Aufenthalt eine grosse Enttäuschung. 🏨 Zimmer & Sauberkeit Schon bei der Ankunft wurde uns ein grösseres Zimmer gegen einen Aufpreis von 500 € angeboten – das fanden wir unangebracht. Wir mussten feststellen, das sie das allen Gästen anbieten. Unser gebuchtes Zimmer war kein richtiges Familienzimmer: Es gab ein Doppelbett, ein Einzelbett und ein Sofa, das als Schlafsofa dienen sollte, aber viel zu…

Hotel – im Großen und Ganzen okay, mit viel Verbesserungspotenzial + Luna Park & Aquapark Der Luna Park war ein echtes Highlight für Kinder – sehr gelungen! Auch der Aquapark ist super für Kinder geeignet, allerdings fehlt dort jeglicher Sonnenschutz. An heißen Tagen wäre eine teilweise Überdachung wünschenswert. + Überdachter Pool Ein Pool war zur Hälfte überdacht – das war ideal, vor allem mit Kindern. Wir haben uns hauptsächlich dort aufgehalten. – Kinderaktivitäten Im Bereich der Kinderbetreuung bzw.…

Guten Tag Wir sind insgesamt enttäuscht von unserem Aufenthalt und würden das Hotel nicht weiterempfehlen. Besonders im Vergleich zum Rixos Premium, das wir im Mai gebucht hatten, schneidet das Delphin klar schlechter ab. Das Rixos war nur wenig teurer, qualitativ aber in fast allen Bereichen deutlich besser und kinderfreundlicher. Positiv Lage: Die Lage ist tatsächlich besser als beim Rixos – man kann einfach zu Fuß rausgehen, was sehr angenehm ist. Abendpark & Rutschen: Der Park am Abend mit den kleinen…

Abenteuerspielplatz für klein und groß

Wir waren tief enttäuscht von dem, was wir erlebt haben. Wir fühlten uns unwohl, beunruhigt und verletzt. Der Urlaub verwandelte sich in Stress und Unruhe.

Es handelt sich hier um ein riesiges Hotel, das alles bietet was man sich so vorstellt. Leider wurde der erste Eindruck getrübt, da die Rezeption uns alles andere als herzlich empfangen hat. Pools, Strand und Meer alles top. Was uns dazu bewogen hat nicht mehr zu kommen, werden wir in den einzelnen Kategorien ausführen.

Hier fühlt man sich nicht willkommen!!! Während unseres Aufenthalts wurde der Service des Hotels halbiert. Der Spielpark für die Kinder wurde geschlossen, Das Buffet und andere Essensangebote wurde minimiert und die Speisen waren wohl nicht mehr die frischesten, woraufhin eine Lebensmittelvergiftung folgte! Der Steg am Strand wurde abgebaut und überall im Hotel wurden Tische, Stühle und Liegen verräumt. Vollen Preis gezahlt - 50 % Urlaub erhalten! Eine Entschuldigung kam leider auch nie. Hierher kommen wir nicht…

Ob kulinarische Vielfalt , Sauberkeit oder einfach das Gefühl , willkommen zu sein - Delphin BE Grand setzt Maßstäbe. Die Hilfsbereitschaft , Höflichkeit und das aufrichtige Interesse am Wohl des Gastes sind außergewöhnlich. Jeder Einzelne gibt sein Bestes um den Aufenthalt perfekt zu machen - und das spürt man in jedem Detail .

Wir sind inzwischen zum 6. Mal in diesem Hotel gewesen – und dieses Mal sogar mit 14 Personen. Leider war es der mit Abstand schlimmste Aufenthalt und wir sind mehr als enttäuscht. Schon beim Check-in wurden wir respektlos behandelt: Uns wurde ohne jede Grundlage unterstellt, das Alter unseres Sohnes falsch angegeben zu haben. Sofort drohte man uns mit 500 € Zuzahlung. Nach langer Prüfung stellte sich heraus, dass alles korrekt war – doch eine Entschuldigung bekamen wir nicht. Stattdessen bot man uns ein Upgrade…