Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Für Familienreise mit Kindern geeignet, Personal sehr freundlich und aufmerksam (gegenseitige Freundlichkeit/Respekt hilft), Animationen mittelmässig aber auch gute Shows durch externe, Essen lecker und frisch, Anlage an sich sehr alt und z.T. marode (renovationsbedürftig).
Geräumig aber unsauber, fleckige Bettlacken, defekte Bodenplatten, sehr alte Einrichtung, Wasser läuft im Siphon fast nicht ab, sehr lärmige Klimaanlage.
Gut und frisch, könnte etwas abwechslungsreicher sein, einzig die Bars sind nicht so toll (immer Stress, ungeschultes Personal).
Es wird sofort bei Problemen reagiert, auch Wünsche werden erfüllt, sehr freundliches Auftreten gegenüber Gästen.
30 Minuten vom Flughafen entfernt, Meerzugang vom Schwesterhotel 3 Minuten entfernt via Shuttlebus der alle 15 Minuten fährt,
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Lukas |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Lukas, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser freundliches und hilfsbereites Personal sowie die frischen Speisen im Restaurant positiv hervorheben. Ebenso danken wir Ihnen für Ihr Lob zur schnellen Reaktion bei Wünschen und Anliegen. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Ihr Zimmer nicht in dem erwarteten Zustand war. Ihre Hinweise zu Sauberkeit, Einrichtung und technischen Mängeln nehmen wir sehr ernst und haben diese bereits an die zuständige Abteilung weitergeleitet, um entsprechende Maßnahmen zu ergreifen. Auch das Thema Barservice werden wir intern besprechen, um die Abläufe und Schulungen weiter zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie trotz dieser Punkte schöne Erinnerungen an Ihren Familienurlaub mitnehmen konnten und würden uns freuen, Sie zukünftig erneut bei uns begrüßen zu dürfen – mit noch besseren Eindrücken! Herzliche Grüße Haitham Ezzelarab Hotel Manager
