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Denise
Verreist als Familie • Oktober 2023War OK, keine 5 Sterne wert
2,0 / 6

Allgemein

In diesem Hotel ist man mit nur Deutsch teilweise aufgeschmissen. Einglück konnten wir einigermaßen Englisch. Ein Servicemitarbeiter konnte sehr gut deutsch, der Einglück für mich bei der Getränke Bestellung übersetzen konnte da mir das Wort nicht einfiel 🙈


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut

Teilweise Reparaturbedürftig Nachttischlampe defekt gewesen mehrfach angesprochen und wurde in den 10 Tagen nicht repariert. Wir haben irgendwann aufgegeben. Duschtür war leicht defekt dieses hat mein Mann dann repariert.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr schlecht
  • Geschmack
    Sehr schlecht

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

Teilweise ganz schlechter Service. Gab nur vereinzelt welche die wirklich zuvorkommend waren. Manchmal das Gefühl gehabt weil man Deutsche war. Teilweise schlechte Getränke, viel mit Wasser gestreckt. Den schlechtesten Kaffee und Tee den ich jemals getrunken habe. Nach meiner Beschwerde wurde der Service in der Lobbybar besser. Das Essen im Hauptrestaurant war ungewürzt, kalt und jeden Tag fast das selbe. Als nicht Käse und Fisch essen ganz schlimm. Mussten mittags uns satt essen damit wir überhaupt was im Magen hatten.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher schlecht

Bester Service

  • Zimmer

Taten so als hätte sich noch keiner Beschwert. Tun so als würde sich was andern etc aber leider tat sich nichts.


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Wasserrutschen-Park

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Kultur & Erlebnis

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Eher schlecht

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Entspannen

Wassertemperatur

  • eiskalt

2 Klassen Gesellschaft Am Infinipool ( 16+ ) wird man bedient und bekommt vernünftige Gläser An allen anderen Pools und am Strand ist Selbstbedienung in Pappbechern die schnell durchweichen Getränke sind ok Es wurde schon ein Pool beheizt da die anderen a… kalt waren. Leider wurden die Pools für die Kinder und wo die Rutschen sind nicht beheizt. Es wurden dadurch so viele krank durch die Kälte.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Entspannen

Ein sehr toller Strandabschnitt da hatten wir nichts zu meckern. Man konnte sich für 80€ einen eigenen Pavillon mieten was wir nicht nutzen denn es gab genügend liegen etc


Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

  • Shopping
  • Sightseeing

Antalya ist einfach sehenswert, den alten Markt und der Hafen einfach toll. Und wie freundlich dort alle waren. Wir waren auch verwundert wie viele dort Deutsch konnten.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

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Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:6 - 11
Veranstalter:TUI
Infos zum Bewerter
Vorname:Denise
Bewertungen:7
Kommentar des Hoteliers

Liebe Denise , Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Urlaub im Sherwood Exclusive Lara zu bewerten. Wir legen besonderen Wert auf Ihre Meinung und es freut uns zu lesen, dass wir Sie zufrieden stellen konnten. Selbstverständlich werden wir Ihre Kritikpunkte an das Management weitergeben, um eventuelle Verbesserungen zu besprechen. Wir würden uns geehrt fühlen, Sie erneut bei uns empfangen zu dürfen Beiben Sie gesund und zögern Sie nicht, uns bei Fragen und Anregungen direkt zu kontaktieren. Freundliche Grüße SELCAN SALICI Gästebetreuung Steam Sherwood Exclusive Lara Hotel

Offizielle Hotel Homepage