Pestana Carlton Madeira

Sehr in die Jahre gekommenes Hotel, mit toller Lage.

Einrichtung bereits etwas in die Jahre gekommen. Von der Größe her sehr gut. Müsste aber dringend mal ein Update an Möbeln und Boden bekommen.

Erlebnistipps erhalten

• Nein

Bester Service

• Nirgends

grundsätzlich war das Personal zuvorkommend, aber die Wünsche, die man geäußert hat, wurden vergessen. Wir wollten zum Beispiel, dass unsere Minibar aufgefüllt wird, dies wurde auch immer notiert, geschah aber in der ganzen Woche kein einziges Mal. Später haben wir es dann einfach aufgegeben und uns draußen etwas gekauft, dass wir in den Kühlschrank gestellt haben. Beim Frühstück wirkte das Personal etwas gestresst, was bei der Anzahl der Gäste auch kein Wunder ist. Es hatte etwas das Flair einer Massenabfertigung.

ÖPNV-Erreichbar

• Ja

Das Hotel liegt ziemlich nahe am Stadtzentrum. Man kann gut zu Fuß in die Stadt wandern, aber auch eine Bushaltestelle ist indirekter Nähe. Hat man ein Mietauto muss man entweder die hohen Parkgebühren im Hotel bezahlen oder auf eine langwierige Suche nach einem Parkplatz in Kauf nehmen.