- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wie haben dieses Hotel schon 2x gebucht als Familie im Doppelzimmer mit Schlafsofa. Beim 1.mal waren wir zufrieden mit allem ( Zimmer, Hotel, Service, Frühstück). Beim 2.mal haben wir genau alles wieder so gebucht und waren unzufrieden in folgenden Punkten: 1) Eismaschine tagelang defekt. Konnte nicht repariert werden. Es wurde auch kein Ersatz angeboten( zB. Ersatzeismaschine geordert usw.)-erwarte allerdings, dass in einem 4 Sterne Haus "Flexibilität" großgeschrieben wird ( leider schlecht-deshalb waren viele Getränke nicht im Angebot.) 2) Personal im Gastronomiebereich zu jung und unerfahren. Nicht kompetent und flexibel ( hatten eher nur mit Azubis zu tun .Von einem Vorgesetzten weit und breit nichts zu sehen) 3)Frühstücksqualität hatte sich verschlechtert-zwar viel Personal(wiedermal nur Azubis) aber kein Service. Für 4 Sterne Kategorie eher schlechte Auswahl ( war beim 1. Besuch eindeutig vielfältiger!) 4) Starker Koch/Essensgeruch in Bar ( Bar und Restaurant ein Raum) 5) wie überall hohe Parkgebühren Zimmer waren beidemale okay und sauber ( Note 2-3) Trotz alle dem günstig als Familie übernachtet inkl. Frühstück+ Wochenendticket für öffentl. Verkehrmittel Hotelzimmer etwas hellhörig ( Strassenlärm und Lärm von Hotelgästen) S-Bahn in 3 Gehminuten. Guter Biergarten gegenüber ( Dicke Sophie)-sehr zu empfehlen , besonders der Kaiserschmarrn. Im Hotelrestaurant gute Auswahl an Gerichten.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im August 2009 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sandy |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 12 |