- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Traumhafte Lage, Strandnähe; hatten Superiorzimmer mit Meerblick und franz. Balkon; leider waren vor Ort alle Anwendungen ausgebucht, man bekam keinen Friseurtermin oder auch Tischreservierung im Sterne Restaurant mehr, wir hatten 10 Tage vorher gebucht und lt. Personal Pech gehabt (war aber Grund unserer Reise); bekamen wegen Hartnäckigkeit am 2. Abend einen Tisch in der Weinwirtschaft (Tip!!!!), Personal sehr freundlich, hilfsbereit und professionell; Zimmer war geräumig aber der Holzchic ist nicht mehr zeitgemäss, TV sehr klein, man kann vom Sofa oder Bett aus kaum sehen; Bad dunkel und für 2 Personen klein; waren von Website der Zimmer begeistert und vor Ort sehr enttäuscht; öffentliche Bereiche und Restaurant geschmackvoll mit tollen Gemälden, Frühstück auf der Terrasse ein Traum, aber am 2. Morgen hatten wir wetterbedingt Frühstück im Wintergarten, tolle Location aber Geräuschkulisse gleicht bei voller Belegung einer Bahnhofshalle! Outdoorswimmingpool sehr schön mit Liegeflächen (Liegen und Strandkörbe) wenige Gehminuten zum Strand und Ortskern Travemünde mit vielen Restaurants und Cafés; hätten uns gewünscht, das das Hotel auf Buchungssituation eingeht und entsprechend beim Wellness aufstockt (Hauptgrund für Aufenthalt); für reinen Hotelaufenthalt gibt es mehrere stylische Alternativen im Ort; rechtzeitige Buchung von Wellness Angeboten dringend erforderlich, ausserdem sollte man sich vorher überlegen, was man wann wo im Hotel essen möchte um vorher den Tisch im Wunschrestaurant zu reservieren (sehr schade wenn man alles für den Urlaub vorher planen muss)
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2014 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Juergen |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 93 |
Sehr geehrter Juergen, herzlichen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie im A-ROSA Travemünde begrüßen durften und wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit für ein Feedback genommen haben. Generell möchten wir betonen, dass die Terminvergabe leichter wird, umso früher Sie uns zur Buchung kontaktieren. Ganz unabhängig davon ist es immer unser Ziel, auch bei kurzfristigen Anfragen möglichst flexibel Termine anbieten zu können. Ihre Einschätzung zeigt uns, dass wir hierbei noch Verbesserungspotential haben. Die Ihnen entstandenen Umstände bedauern wir sehr und bitten um Entschuldigung. Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder bei uns an der Ostsee begrüßen zu dürfen. Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen aus Travemünde, Ann-Katrin Hartz Direktionsassistentin A-ROSA Travemünde