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Alexandra (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Februar 2016 • 3-5 Tage • Strand
Das Hotel ist für 3 Sterne top
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Sehr großes Hotel! Mit über 700 Betten. Trotzdem sauber und ordentlich. Zimmer sehr groß. Allerdings ohne Klimaanlage. Essen ist ok. Leider nicht sehr abwechselungsreich. Lage ist super. Zum Strand 10 Minuten zu Fuß. Zur Promenade ca. 12 Minuten. Internationales Publikum. Im März waren viele Rentner da. Animation war in Ordnung. Das Hotel kann weiterempfohlen werden. Viele Stammgäste.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Sehr große Zimmer. Sehr ordentlich und sauber. Handtücher wurden jeden Tag gewechselt.


Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher gut

Essen war in Ordnung. Leider nicht sehr abwechselungsreich. Wir haben fast jeden Tag das selbe gegessen. Im Restaurant war es sauber. Kellner waren sehr freundlich. Im Restaurant war es durch die vielen Gäste sehr laut. Außerdem mussten wir leider angeben, wann wir immer zum Essen kommen. Die Auswahl war 18:30, 19:30 oder 20:30 Uhr.


Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Das Personal war sehr nett und hilfsbereit. Das Personal konnte gut deutsch sprechen.


Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Eher schlecht
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Geschäfte, Bars, Restaurants, Promenade und Diskotheken in der Nähe. Alles innerhalb von 10 Minuten zu Fuß erreichbar.


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Es wurde im Hotel viel an Animation angeboten. Außerdem sind Tennisplätze vorhanden. Die Schwimmingpools waren sauber. Für März war das Wasser leider noch ein wenig zu kalt. Der Strand befindet sich 10 Minuten zu Fuß entfernt. Der Strand ist sehr lang, breit und sehr sauber. Wir haben im März keine Kinderbetreuung mitbekommen. Haben allerdings auch nicht darauf geachtet, da wir noch keine Kinder haben. Das Kinderbecken ist für Kinder jedoch geeignet.


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut
  • Qualität des Strandes
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Dauer:3-5 Tage im Februar 2016
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Alexandra
Alter:19-25
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Alexandra, zunächst einmal möchten wir uns herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie an unserer Tripadvisor teilgenommen haben und auch dafür, dass Sie unser Hotel IFA Buenaventura für Ihren letzen Aufenthalt auf Gran Canaria gewählt haben. Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen in einigen Punkten betreffend nicht erfüllen konnten, freuen uns aber trotzdem, dass Ihre Bewertung grundsätzlich doch positiv ausgefallen ist. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns trotzdem bald wieder besuchen würden und verbleiben mit freundlichen Grüssen, Begoña San José//