Abora Buenaventura by Lopesan Hotels

Sehr geehrter Felix, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihr Erlebnis dieses Mal nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bedauern, dass Sie eine Verschlechterung in der Qualität des Essens festgestellt haben. Ihre Anmerkungen bezüglich der Snackbar sind für uns von großer Bedeutung, und wir werden sicherstellen, dass die erforderlichen Maßnahmen ergriffen werden, um dieses Problem anzugehen und zu verbessern. Es tut uns leid zu erfahren, dass die Animation und das Rauchverbot im Freien nicht zu Ihrer Zufriedenheit beigetragen haben. Wir verstehen, dass diese Aspekte einen erheblichen Einfluss auf die Gesamterfahrung haben können, und wir nehmen Ihr Feedback ernst. Es ist unser Ziel, sicherzustellen, dass unsere Gäste einen angenehmen Aufenthalt haben, und wir bedauern, wenn wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Wir möchten die Gelegenheit nutzen, uns für eventuelle Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Wir schätzen Ihre Rückmeldung und werden sie nutzen, um unsere Servicequalität zu verbessern. Wenn Sie weitere Anregungen oder spezifische Details teilen möchten, die uns bei der Implementierung von Verbesserungen helfen könnten, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben. Wir hoffen, dass Sie uns in der Zukunft eine weitere Chance geben, Ihre Erwartungen zu erfüllen, und würden uns freuen, Sie wieder als unsere Gäste begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Abora Buenaventura