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Susen (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2012 • 2 Wochen • Strand
Möchte man das im Urlaub haben?
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Es erwartete uns eine große und sehr schön gestaltete Hotelanlage. Die Zimmer sind sehr geräumig, schön wenn man mit Kind verreist und dadurch einer Zubettung bedarf.Das Personal spricht deutsch und das Einchecken verlief kurz und bündig. Unser Zimmer befand sich im dritten Stock zur Kinderpoolseite, was eine ruhige Nacht versprechen sollte, doch in diesem Hotel selten der Fall ist. Die Sauberkeit ließ schon bei der Ankunft zu wünschen übrig, was sich aber wie ein roter Faden durch den gesamten Urlaub ziehen sollte. Wir buchten mit Halbpension, da wir keine Hotel-und Poolhocker sind. Fazit: Für Hardcore-All Inklusive Urlauber vielleicht die richtige Adresse. Für alle die noch ein wenig mehr Urlaubsflair und Persönlichkeit haben möchten, sicher nicht zu empfehlen. Schade für diese sehr schöne Hotelanlage, auf den All Inklusive Zug aufgesprungen zu sein. Weder die Größe noch das Personal werden es in Zukunft zulassen, hier einen netten und lustigen Urlaub zu verbringen. Ganz zu schweigen von dem Puplikum welches dadurch angezogen wird. Wir sind noch längst nicht aus dem Alter, im Nacht-und Partyleben mitzumischen, aber nicht in diesem Niveau. Ein bischen Stil ist schon schön.Den werden wir das nächste Mal wieder in einem Riu Hotel genießen, wo man trotz 3 Sternen noch Qualität findet.


Zimmer
  • Schlecht
  • Unser Zimmer und Balkon waren sehr schön und geräumig. Super auch der große Kleiderschrank und die Kommoden. Es sollte keine Probleme mit dem Verstauen der Kleidung geben. Das Badezimmer könnte eine kleine Restaurierung gebrauchen. Safe ist da, Klimaanlage nicht und auch kein Ventilator, den haben wir vermißt. Telefon kann man nur mit aufgeladener Zimmerkarte nutzen. Geputzt wird wenig bis garnicht. Wir begrüßten viele Staubflocken und verabschiedeten uns nach 14 Tagen auch von diesen. Dem Zimmermädchen ist nicht immer bewußt, trotz Bettenanzahl, wieviel Personen im Zimmer nächtigen. Da kann es schon vorkommen das man sich Handtücher teilen muß. Und zu guter Letzt hat jemanden, wohl ein Desigual Teil so gut gefallen, das dieses kurzerhand entwendet wurde. Da dies am letzten Tag passierte, konnte wir keinen zur Rede stellen und auch das Intresse daran war nicht groß. Doch leider ist der Safe zu klein um alles darin zu verstauen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Als erstes ein gutgemeinter Rat, versuchen sie immer einen Platz auf der kleinen Aussenterasse zu erwischen. Da sie ansonsten sehr schnell an ihre Firmenkantine erinnert werden. Das Frühstück sollte eigentlich allen Ansprüchen genügen. Beim Abendessen sind Einfallslosigkeit und fehlende Gewürze Stammgast. Es gibt zum Abendessen keine festen Tische, es gibt keine Kellner die die Getränke servieren und das Personal reduziert sich wieder nur aufs Abräumen der Tische.Schade jedlicher Kontakt zum Personal schlägt fehl. Gut,man spart das Trinkgeld. Zu den Mahlzeiten sollte man nicht zu spät erscheinen, da es aufgrund des fehlenden Platzangebotes zu erheblichen Wartezeiten kommen kann. Übrigens: trotz Hinweis im Restaurant,wird auf den Dresscode nicht geachtet.


    Service
  • Schlecht
  • Zum Anfang müssen wir da ein wenig ausholen um diesen Punkt bewerten zu können. Man hatte hier schon ein wenig das Gefühl des Fremdschämens, wie sich viele viele Urlauber aufführten. Unser morgentlicher Weg zum Frühstück führte uns vorbei an zugemüllten Grünanlagen( Plastebecher, Getränkedosen usw.) bis hin zu körperlichen Hinterlassenschaften jedlicher Art. Höhepunkt dieser, gebrauchte von Balkonen geworfener Kondome und Toilettenbürsten. Dieser Anblick offenbarte sich uns fast täglich. Oft stellten wir uns die Frage, wie mag es wohl in den Zimmern aussehen? So war es unser Ansicht kein Wunder, das selbst freundliches Grüßen,selten oder gar nicht vom Personal erwidert wurde. Man sah viele Bemühungen alles in Ordnung zu halten, was nicht immer gelang. Wir haben noch nie Personal mit so vielen traurigen Gesichtern wie dort gesehen. Und das in Spanien!!!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • In Playa del Ingles ist man einentlich nie weit weg vom Geschehen, ob Shoppincenter, Discos oder Bars und Restaurants, alles ist in kurzer Zeit zu Fuß zu erreichen. Zum Strand gibt es einen kostenlosen Busshuttle, welcher aber schon um 15.45 Uhr seine letzte Rückfahrt antritt. Dies war uns zu früh, also sind wir des öfteren gelaufen, was ca. 10 Minuten dauerte. Bushaltestellen befinden sich in unmittelbarer Nähe, um Ausflüge nach Las Palmas, Palmitos Park, Puerto Mogan etc. zu unternehmen. Der Transfer dauert ca. 30-40 Minuten.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wir sind "Nestflüchter", unser Urlaub fand ausserhalb der Hotelanlage statt. Wenn man seine Zeit am Pool verbringen möchte, sollte auch hier zeitiges Kommen gute Plätze sichern. Immer wieder lustig Gästen beim Handtuch werfen und Schirm stämmen zuzuschauen. Der Atlantik hat uns auch dieses mal nicht enttäuscht und die neuen Liegen am Strand waren sehr bequem und zum alten Preis zu haben. Traurig war die "Bewirtung" beim sehr schönen abendlichen Programm, dem wir zwei Mal beiwohnten. Auch hier schaffte es das Personal nicht alle Gäste zu bedienen, wobei wir bei diesen Preisen davon ausgingen unsere Getränke nicht selbst von der Bar holen zu müssen. Und da war sie wieder, die Firmenkantine, mit all ihrer Unruhe und Hektik. Manchmal hat man übrigens auch als zahlender HP-Gast Pech aus Plastebechern trinken zu müssen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susen
    Alter:36-40
    Bewertungen:1