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Frank (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Dezember 2012 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Markenwechsel im April 2017. Das Hotel Abora Catarina by Lopesan wurde anschließend renoviert und am 01.11.2017 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand Dezember 2017)
Sehr schöner Urlaub in einem angenehmen Hotel
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel IFA Caterina besteht aus insgesamt 6 nebeneinanderliegenden Gebäuden mit jeweils 5 Etagen. Insgesamt beträgt die Zimmeranzahl ca. 400. Von der Straßenansicht ist der Anblick zunächst ernüchternd, Beton der 80-er Jahre. Dafür entschädigt jedoch der innenliegende Bereich, in welchem sich eine sehr gepflegte Garten- und Poolanlage befindet. Vom Straßenlärm bekommt man hier nichts mit. Den Zustand des Hotels würde ich als gut bezeichnen, man sieht, dass fortlaufend renoviert wird. Ich selber war 10 Tage Gast in diesem Hotel und hatte HP gebucht. Die Gäste waren zumeist in gesetzterem Alter, was jedoch auch an der Reisezeit liegen könnte. Es waren unterschiedliche Nationen vertreten, der Hauptteil bestand aus deutschsprachigen Gästen. Nach all den wirklich positiven Anmerkungen auch ein wenig Kritik. WLAN-Kosten von 8 Euro/Tag auf dem Zimmer sind einfach nicht mehr angemessen. Auch die Zusatzkosten für den Erhalt von mehr als 2 deutschsprachigen TV-Sendern passen nicht zu einem 4-Sterne Haus. Freies WiFi ist aber in der Hotelbar nutzbar. Die Zusatzkosten sollte man aber senken. Und wichtig für alle Raucher. Das Caterina ist ein Nichtraucherhotel, d.h. selbst auf den Balkonen darf nicht geraucht werden, es stehen jedoch Raucherzonen im Gartenbereich zur Verfügung. In meiner Hotelbeschreibung war dieses bei Buchung nicht erwähnt. Bedanken möchte ich mich noch bei der Hotelleitung für die Überraschung zu meinem Geburtstag! Sehr nett, vielen Dank!!!


Zimmer
  • Gut
  • Ich war im Block F, Zimmer 276, untergebracht. Dies befindet sich im hinteren Bereich der Hotelanlage und hat den Vorteil sehr ruhig zum Garten gelegen zu sein. Von meinem großzügigen Balkon mit Tisch und 2 Stühlen konnte ich auf den sehr schön angelegten Gartenteich schauen. Von der abendlichen Animation im Poolbereich war kaum etwas zu hören. Bei dem Zimmer handelte es sich um ein Doppelzimmer, welches gut ausgestattet war. Die Möbel waren in einem guten Zustand, der Boden mit hellen Fliesen belegt. Zur Verfügung stand ein Flat-TV mit 2 deutschen Programmen (weitere müssen bezahlt werden). Das Bad befand sich in einem guten Zustand, es war eine Badewanne vorhanden mit Duschvorhang.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Als HP-Gast kam ich in den Genuß des Frühstücks- und Abendbuffets. Beides war in meinen Augen dem Hotelstandard zumindest absolut angemessen. Eine große Auswahl an Speisen mit mehreren Gerichten, immer frischer Salat, jeden Tag Fleisch- und auch frischer Fisch wurde live zubereitet. Dessert von Kuchen, Pudding, Speiseeis bis zu frischem Obst war reichlich vorhanden und wurde auch immer nachgelegt. Ich habe meist im Außenbereich gegessen, da ich es als angenehmer empfand. Auch als Alleinreisender hatte ich nie den Eindruck "übersehen" zu werden. Getränkepreise lagen im angemessenen Rahmen.


    Service
  • Sehr gut
  • Den Service kann ich in allen Bereichen nur als sehr freundlich, kompetent und vorbildlich bezeichnen, ohne dabei aufdringlich zu sein. Die Hotelleitung hat offensichtlich einen Motivationstrainer engagiert *smile. Viele Mitarbeiter sprechen deutsch. An der Zimmerreinigung war nichts zu beanstanden, einfach top. Eine kleine Reklamation wurde umgehend (30 Minuten) später behoben. War wirklich begeistert vom Umgang mit den Gästen!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt im südlichen Bereich von Playa del Ingles ca. 20 Minuten Fahrtzeit vom Flughafen entfernt. In unmittelbarer Nähe (ca. 400-500 Meter) befindet sich das Einkaufszentrum Cita mit Geschäften jeglichen Bedarfs und Restaurants und Bars. Zu den Dünen sind es fußläufig ebenfalls ca. 500 Meter. Zum Hauptstrand von Playa del Ingles fährt halbstündlich ein Hotelbus.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Zur Animation kann ich keine Auskunft geben, da ich nicht teilgenommen habe. Mitreisende fanden sie jedoch nicht vollkommen überzeugend. Der Poolbereich war sehr sauber und zu dieser Jahreszeit nicht ausgelastet. Im Sommerbetrieb würde ich die Poolanlage als zu klein empfinden. Sonnenliegen waren täglich ohne Probleme in ausreichender Anzahl vorhanden. Trotz allem wurden sie sehr gerne reserviert *lach.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:46-50
    Bewertungen:21
    Kommentar des Hoteliers

    Wir bedanken uns sehr für Ihre Bewertung und für Ihren Komentar und freuen uns, dass Ihr Aufenthalt Ihre Vorstellungen entsprach. Zur allgemeinen Info, dass Hotel ist nicht als "Nichtraucher-Hotel" bezeichnet da die Gesetzgebung besagt, dass Zimmer nichtraucher sind und der dazu gehörender Balkon auch nicht da es als Teil des Zimmer gerechnet wird. Als "nichtraucher Hotel" dürften wir nicht einmal im Gartenbereich das Rauchen erlauben. Das Hotel verfügt über ausreichende Aussenbereiche wo das Rauchen erlaubt wird. Wir würden uns freuen, Sie im IFA Catarina willkommen heissen zu dürfen und wünschen Ihnen frohes Weihnachtstage und einen guten Rutsch ins neue Jahr. Hasta pronto, Enrique Giersberg Hotel Manager