Wir waren erstmal ziemlich geschockt als wir ankamen. Die Zimmer sind sehr erneuerungsbedürftig. Überall Flecken auf dem Boden und kaputtes Rauminventar! Im Bad darf man auch nicht so genau um die Badewanne schauen. Aber naja man gewöhnt sich ja an fast alles. Was jedoch sehr dreist ist, man muss für alles extra zahlen. Föhn, Safe und sogar die Badehandtücher. Handtücher 10€ 5€ bekommt man zurück und für jedes wechseln bezahlt man nochmal zusätzlich 1€. An alle Mädels: Föhn lieber mitbringen, sonst werdet ihr Arm! Wer auf Erholung steht oder auf eine schöne Abendshow ist hier auf jeden Fall falsch. Am Pool den ganzen Tag Animation, laut und immer das gleiche. Und abends Shows, wo man denkt man ist in der Kinderdisko. Sonst das Essen und der Service waren vollkommen okay. Wenig Hühnchen. Viel Fisch ! Die Putzfrauen kamen jeden Tag, auch wie sie wollten und wenn man sich Mittag mal hinlegen wollte oder der Sonne entfliehen wollte, dann nur mit Oropax, da die Putzfrauen entweder laut schreien oder Türen fliegen. Und allgemein schlafen ist auch sehr schwierig, da es sehr sehr laut ist. Wer günstigen Urlaub möchte, mit wenig Komfort. Für den ist das Hotel top! Lage des Hotels ist top. Nähe Strand und Einkaufsmöglichkeiten !

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Eher schlecht
Ausstattung des Zimmers
Eher schlecht

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher gut

Service

Eher gut

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Eher gut

Freizeitangebot
Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Eher gut

Strand

Entfernung zum Strand
Gut
Qualität des Strandes
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistung

Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	2 Wochen im Juni 2016
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Jenni
Alter:	19-25
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Jenni, Zunächst einmal würden wir uns gerne bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich für unseres Hotel für Ihren letzten Aufenthalt im Süden Gran Canaria entschieden haben, und auch dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung auf Tripadvisor zu veröffentlichen. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie nicht komplett zufrieden mit Ihrem Aufenthalt bei uns waren. Wir danken Ihnen für Ihre konstruktive Kritik. Das Wohlbefinden unserer Gäste steht bei uns stets an erster Stelle, es tut uns leid, dass wir Ihnen diesen Eindruck dieses Mal nicht durchgängig vermitteln konnten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns als Gast begrüssen zu dürfen, um Sie dann erneut von unserem Service zu überzeugen und verbleiben, Mit freundlichen Grüssen, Gastebetreuung Abteilung Hotel IFA Continental

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