Also vorab sollte man sich drauf einstellen, dass das Hotel mit 3 Sternen bewertet ist und nicht (wie es uns im Reisebüro verkauft wurde) mit 4 Sternen. Wie man in vielen anderen Bewertungen schon lesen kann, ist der grüne Teppich nicht gerade eine Augenweide, vor allem in den unteren Stockwerken widerlich. Außerdem haben wir Schimmelflecken an den Decken gesehen und die Cola-Automaten auf den Fluren schienen zu rosten (riesige Rostflecken auf dem Teppich). Die öffentlichen Toiletten hatten zwar einen Putzplan, aber erschienen mir persönlich als sehr unrein (zB wurden die Mülleimer selten geleert). Lage war super (für junges Volk). Die ältere Fraktion sollte sich wohl eher ein Hotel in ruhigerer Umgebung suchen, da man die angrenzende Straße von jedem Zimmer hört und das nicht gerade leise ist. Service war in Ordnung. Zwar mussten wir recht lange (ca 45min) auf unser Zimmer warten, aber wir haben, nachdem wir uns über das erste Zimmer im ersten Stock (direkt über den Müllcontainern) beschwert haben, problemlos ein neues Zimmer im 7. Stock bekommen. Meerblick und leiser! Essen war, gemessen an den Sternen, gut. Es gab immer eine große Auswahl an Salaten und für jeden war etwas dabei. Die Hamburger kann ich nicht weiterempfehlen, aber das ist wohl Geschmackssache. Schade war, dass beispielsweise der Nachtisch IMMER zu süß war. Was bringt einem eine riesige Auswahl, wenn man damit rechnen muss einem Zuckerschock zu erliegen. Bei ein paar Dingen fehlte anscheinend das gewisse know-how. Das Silvesterdinner hat uns umgehauen (allerdings gegen Aufpreis). Getränke waren okay. Die Cocktails sind nicht empfehlenswert und ich habe auch eine ganze Nacht auf der Toilette verbracht (von EINEM Getränk). Wir haben uns an Silvester sehr darüber geärgert, dass an diesem Abend auch All-inc ab 23Uhr zu Ende war. Service im Restaurant war gut, auch wenn der Kellner teilweise neben dem Tisch zu warten schien und Teller schon abgeräumt wurden bevor man fertig war. Die sogenannten Snacks waren Sandwiches mit einer Scheibe Käse oder Schinken belegt (noch nichtmals Salat). Wir sind uns auch sehr sicher, dass die Sandwiches oft schon mehrere Tage alt waren. Wir hatten mit unserem Zimmer ziemlich Glück. Kann nur empfehlen bei der Buchung schon darum zu beten ein Zimmer im 7. Stock (letzter Stock) mit Meerblick zu bekommen. Badezimmer waren relativ, unser Wasserhahn war von schwarzem Schimmel umgeben. Der allzu verhasste Duschvorhang war okay, keine Schimmelflecken und wird anscheinend bei Gastwechsel gewaschen. Zimmermädchen haben immer ordentlich sauber gemacht und den Aschenbecher täglich gewechselt. Es gibt ein paar deutsche TV-Sender und der Empfang ist gut. Gut hat uns auch der Balkon (ausgestattet mit Tisch, 2 Stühlen und Wäscheleine) gefallen. Es hat uns sehr erstaunt, als wir eines Abends einen Bewertungsbogen beim Abendessen ausfüllen sollten. Das Hotel scheint sich verbessern zu wollen und an den folgenden Tagen war zum Beispiel das Essen defintiv besser. Also Mut zur Kritik, das Personal kommt einem auf jeden Fall entgegen. Ich würde immer wieder das Hotel buchen, allerdings kann ich auch über vieles hinwegsehen und bin nicht sonderlich empfindlich. Es sind eben 3 Sterne: dafür wirklich akzeptabel und das Hotel ist bemüht sich zu verbessern.

Zimmer