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Petra (61-65)
Verreist als Paar • Juni 2024 • 2 Wochen • StrandAuch der 5.te Besuch war hervorragend, aber...
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

... bitte macht ein Adult Only Hotel daraus. Es waren extrem viele Kinder aller Altersklassen im Hotel; dafür ist es meiner Meinung nach nicht ausgestattet. Der Rasen vor der Aussenterrasse des Restaurants wurde eine Spielwiese. Die Poolbar glich zeitweise einem Spielplatz und der Pool hatte teilweise den Flair eines Freibades in den Ferien. In der Lobby und in der Bar wurde mit Rollern und Ähnlichem gefahren. Dadurch ging die früher sehr entspannte Atmosphäre leider verloren. Wir würden gerne nächstes Jahr wieder kommen, beobachten aber jetzt erstmal die Entwicklung. Gästestruktur: Der größte Teil kam aus dem Russisch-Sprachigem Raum. Es waren auch viele Engländer, Türken und Deutsche im Hotel. Insgesamt ein größtenteils angenehmes Publikum.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Tolle Größe und perfekt ausgestattet. Klimaanlage kühlt das Zimmer angenehm runter. Reinigung war sehr gut. Der Kaffee aus der Nespresso Maschine auf dem Balkon ist der perfekte Start in den Tag. Zimmer zur Poolseite sehr teuer geworden...


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Ok. Jammern auf hohem Niveau: Essen ist immer noch super, aber der subjektive Eindruck ist, dass es früher etwas außergewöhnlicher war. Nachtische gleichen oft kleinen Kunstwerken.


    Service
  • Sehr gut
  • Viele der "alten" Service-Kräfte haben leider das Hotel verlassen. Trotzdem haben wir noch viele bekannte Gesichter getroffen, was wir sehr schön fanden. Von den neuen Kellnern sind die Meisten auch toll. Service wird hier groß geschrieben!! Wir haben uns gut betreut gefühlt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Schöner Weg über die Promenade nach Side. Fußläufig auch viele Geschäfte in der Nähe.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Mehr Bilder(15)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:61-65
    Bewertungen:35
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Petra, vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback und Ihre langjährige Treue zu unserem Hotel. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren fünften Aufenthalt überwiegend als sehr gut empfunden haben und wissen Ihre konstruktiven Anregungen zu schätzen. Wir verstehen Ihre Bedenken bezüglich der Anzahl der Kinder im Hotel und werden Ihr Feedback intern besprechen. Wir möchten jedoch darauf hinweisen, dass unser Hotel familienfreundlich gestaltet ist, um Gästen aller Altersgruppen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Dennoch werden wir prüfen, wie wir die Atmosphäre für unsere erwachsenen Gäste weiter verbessern können. Es freut uns besonders zu hören, dass Sie unsere Lage, die Zimmerausstattung und den Service unseres Personals positiv bewerten. Auch Ihre Anmerkungen zur Speisenauswahl und zum Dessertangebot nehmen wir ernst und werden sie bei unserem Bemühen um ein hervorragendes kulinarisches Erlebnis berücksichtigen. Wir bedauern, dass einige unserer langjährigen Mitarbeiter unser Hotel verlassen haben, aber wir sind stolz darauf, dass auch unsere neuen Teammitglieder einen hervorragenden Service bieten. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir werden weiterhin unser Bestes tun, um Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, uns weiter zu verbessern, und freuen uns darauf, Sie im nächsten Jahr wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Yasemin Özkaya / Gästebetreuung Manager

    Offizielle Hotel Homepage