Aus der SchweizGesamthaft ist das Hotel nicht zu empfehlen. Man sieht die besten Jahre sind Geschichte. Es wird nicht mehr wirklich in Service Excellence investiert. Dreckige Liegen, schlechter Restaurantservice auf dem man warten muss, veraltetes Zimmerinventar und unsauberer Strand. Geh mit deinem Geld lieber in ein anderes Hotel.
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätEher schlecht
- SauberkeitEher gut
Die Zimmer sind gross aber sehr in die Jahre gekommen. Knarrender Fussboden, verrostete Dusche mit teilweise schwarzen Flecken (weiss nicht ob Schimmel). Verdreckte Klimaanlagen und Belüftungen. Türklinken fallen fast ab.
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
Ambiente beim Essen
- Lange Hose
Das Essen war sehr gut und jeweils mit sorgfalt zubereitet.
- DeutschkenntnisseSehr gut
Bester Service
- Nirgends
Das Personal ist übermüdet und hastet von Gast zu Gast. Dementsprechend fühlt man sich als Gast auch nicht wirklich wohl. In den Bars wartet man lange auf die Bedienung
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Sport
- Ausgehen & Nightlife
- Verfügbarkeit der LiegenSehr gut
- SauberkeitEher schlecht
Aktivitäten am Pool
- Entspannen
Wassertemperatur
- angenehm
Nicht gut. Abfallende Fliesen am Poolboden. Beim verrücken der Strandliegen erscheinen Essensreste und anderer Dreck. Richtig Putzen geht anders...
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
- Entspannen
Die Liegen sind auch in die Jahre gekommen und werden nicht durch die Putzequipe geputzt / abgewischt.
Beliebte Sportarten
- Volleyball
Das Animationsteam gibt sich Mühe
Abendaktivitäten
- Restaurants
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
ÖPNV-Erreichbar
- Ja
Parkplätze in der Nähe
- Ja
Schnellstrasse direkt am Hotel
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Reisegrund: | Strand |
| Veranstalter: | alltours |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Omar |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Herr Omar, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Eindruck von unserem Hotel negativ war. Wir möchten anmerken, dass Sie uns während Ihres Aufenthalts keine Hinweise auf die von Ihnen bemängelten Punkte gegeben haben. Direkt nach Ihrer Ankunft haben wir Ihre Unterkunft geprüft und auch Fotos gemacht. Ja, an den Silikonnähten gab es leichte Verfärbungen, jedoch handelte es sich dabei nicht um Schimmel, sondern lediglich um normale Alterung, die periodisch erneuert wird. Wir hätten sehr gerne die Gelegenheit genutzt, Ihnen ein anderes Zimmer anzubieten oder die Situation zu verbessern, wenn Sie uns direkt darauf aufmerksam gemacht hätten. Auf diese Weise hätten wir sowohl Sie zufriedenstellen als auch den Aufenthalt für Sie angenehmer gestalten können. Leider konnten wir Ihnen die Fotos nicht senden, da keine Kontaktdaten verfügbar waren, aber wir hatten unmittelbar bei der Kontrolle Ihres Zimmers Bilder aufgenommen. Wir bedauern sehr, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben, und hätten uns gewünscht, dass wir gemeinsam eine Lösung finden hätten können. Mit freundlichen Grüßen Sebehattin ASİ General Manager
