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Adnan(56-60)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im August 2023
Das Hotel ist sein Preis nicht wert
4 / 6

Hotel ist schön eingerichtet. Swimmingpool ist für die Anlage zu klein. Liegen sind sehr eng platziert. Zu wenig Personal für Anzahl der Gäste. Geschirr war meistens nicht vorhanden (Kaffeelöffel, Nachtischlöffel, Teegläser, Teller nicht richtig gespült)


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer waren in Ordnung. Balkon war sehr klein.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Personal war sehr freundlich. Es waren aber nie genügend Geschirr vorhanden. Sogar im Restaurant bekam man zu seinem Tee/Kaffee Plastiklöffel. Ist für ein 5Sternehotel inakzeptabel. Teller waren teilweise nicht reingespült.


    Service
  • Gut
  • Personal war sehr freundlich und zuvorkommend.


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Alle Aktivitäten sind profitorientiert. Am Swimmingpool wird Shisha geraucht wo auch Familien mit Kindern liegen. Viele Angebote sind kostenpflichtig und übertrieben teuer.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie unser Personal als freundlich und zuvorkommend erlebt haben. Geschirr und Besteck werden in unserem Restaurant laufend nachgefüllt und regelmäßig kontrolliert. Kunststofflöffel kommen ausschließlich in Ausnahmefällen zum Einsatz. Beanstandete Punkte entsprechen nicht unserem generellen Standard. Zimmergröße, Poolbereich sowie Liegenanordnung sind Teil des veröffentlichten Hotelkonzepts. Unser Personalbestand richtet sich nach der Gästeanzahl und wird kontinuierlich angepasst. Zusatzangebote und Aktivitäten sind klar als optional gekennzeichnet. Shisha-Bereiche sind räumlich definiert und entsprechen den geltenden Vorschriften. Wir bedauern, dass Ihr persönlicher Eindruck nicht in allen Punkten positiv war. Mit freundlichen Grüßen, Sebahattin Asi General Manager

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