Eher schlecht mit großer Hoffnung ausgewählt leider sehr enttäuscht 😞
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitEher schlecht
Die Wände sind leider sehr hellhörig selbst normale Gespräche im Zimmer sind deutlich zu hören. Am Abend wird erwartet, dass man sofort ins Bett geht, ohne sich noch unterhalten zu dürfen. Andernfalls wird vom Personal an die Tür geklopft.
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Ambiente beim Essen
- Lange Hose
Das Essen hat uns leider nicht geschmeckt. An vielen Abenden gab es sehr ähnliche Gerichte, was schnell eintönig wurde. Der “Türkische Abend” war besonders enttäuschend so etwas liebloses und unappetitliches haben wir bisher noch nicht erlebt.
- DeutschkenntnisseEher gut
Bester Service
- Nirgends
Einige Mitarbeiter wirkten leider sehr unfreundlich und haben uns teilweise komplett ignoriert. Man hatte manchmal das Gefühl, dass einem die Teller fast auf den Tisch “geschmissen” wurden ganz ohne Blickkontakt oder ein freundliches Wort. Ein einfaches Grüßen oder ein Lächeln hätte schon viel bewirken können.
Alter der Kinder
- 12 - 15
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Animation
- Verfügbarkeit der LiegenEher gut
- SauberkeitGut
Aktivitäten am Pool
- Entspannen
Wassertemperatur
- kalt
Aktivitäten am Strand
- Entspannen
Beliebte Animation
- Spiele
Die Poolspiele sind langweilig und nicht so wie man es kennt.. Das Abendprogramm war total schlecht
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu lesen, dass Ihr Aufenthalt in mehreren Punkten nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Besonders Ihre Hinweise zum Serviceverhalten unseres Personals sowie zu unserem gastronomischen Angebot nehmen wir sehr ernst, da Freundlichkeit und Qualität für uns sehr wichtige Bestandteile unseres Service sind. Auch Ihre Anmerkungen zur Lautstärke der Zimmer sowie zum Animationsprogramm werden wir intern prüfen und an die zuständigen Abteilungen weiterleiten. Wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung, da sie uns hilft, unseren Service weiter zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen Sebahattin Asi General Manager
