Wir wurden herzlich vom Gästebetreuer empfangen und aufs Zimmer gebracht. Dort standen ein Obstteller, Süßes, eine kleine Flasche Wein und eine gefüllte Minibar als Willkommen bereit. Unser Zimmer mit seitl. Meerblick war modern und **********. Insgesamt hat uns alles gut gefallen, bis auf die Tatsache, dass die Keller im Restaurant beim Frühstück u. Abendessen täglich rotieren. Man sieht kein Gesicht ein zweites Mal - vorausgesetzt natürlich, man isst immer im gleichen Speisesaal. Somit entstand kein halbwegs persönlicher Kontakt mit dem Servicepersonal - empfanden wir es in anderen Hotels doch als sehr angenehm, zum Essen begrüßt zu werden und eine persönliche "Ansprache" zu bekommen. Das ist im Adalya leider nicht der Fall. Insgesamt machte das Personal (auch die Herren in weißen Hemden, also nicht die "einfachen" Kellern) einen lustlosen Eindruck. In den Gängen u. Fluren wurde z. B. nicht gegrüßt, und beim Auschecken an der Rezeption nahm man unsere Karten entgegen ohne eine gute Heimreise zu wünschen oder zu fragen, ob uns der Urlaub gefallen hat. Dieses unpersönliche hat uns letztendlich sehr gestört, das kennen wir wie gesagt anders und das hat für uns etwas mit Wohnfühlen und Willkommen zu tun. Ausgenommen von dieser Kritik ist die Gästebetreuung, die auf Fragen immer freundlich und hilfreich reagiert haben. Die Außenanlage ist sehr gepflegt, ebenfalls der Strandbereich. Unser Zimmer wurde im "kölschen Wisch" gereinigt, also eher wenig. So fanden wir am 4. Tag unseres Aufenthalts eine relativ große Glasscherbe unter dem Bett, die nicht von uns stammte. Unterm Strich würden wir das Hotel weiterempfehlen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
