Adalya Elite Lara

Das war leider das, von uns gebuchte, schlechteste All Inclusive Hotel. Negatives: - Restaurant Service Egal ob beim Frühstück, Mittag oder Abendessen. Die Kellner im Restaurant haben eine Mimik, als ob die Monatelang kein Gehalt erhalten haben. Man bestellt etwas zu trinken und bekommt es entweder zu spät oder gar nicht. Wir haben auch beobachtet, wie viele Gäste einfach selber aufgestanden sind und ihr Getränk und Besteck selber geholt haben. Die Kellner sind nur für das decken der Tische, Getränkebestellung aufnehmen, Tische abräumen zuständig. Dies schaffen in der Regel 2-3 Kellner. Es waren teilweise 5-6 Kellner anwesend (je Raum), die einfach nicht hinterher kamen. Wir haben jeden Tag den Raum gewechselt - jedoch trifft es auf alle Kellner zu, die für uns zuständig waren (über 15). Zudem werden Kellner eingesetzt, die weder der türkischen, deutschen, englischen Sprache mächtig sind. Es kann nicht sein, dass wir in der Türkei mit Hand und Fuß erklären müssen, was wir gerne hätten (Tee, Teller oder auch Besteck). - Essen im Restaurant Es ist viel zu essen da, aber die Auswahl ist recht üppig. Gefühlt hat man jeden Tag das gleiche gehabt. Grillfleisch ist einfach nicht genießbar. Ich habe es immer wieder versucht, da ich Fleisch liebe. Aber das Fleisch wurde immer trocken gegrillt (das Fleisch im Essen selbst hingegen, war in Ordnung). - Service am Pool und Strand = 0 Am Pool sind zwei Kellner mit Inlineskatern unterwegs. Von den 7 Tagen, die wir da waren, wurden wir nur 2 Mal gefragt, ob wir etwas trinken möchten (bei anderen Hotels, gefühlt jede halbe Stunde). Am Strand haben wir keinen Kellnerservice erlebt, möchte ich auch nicht bewerten, da ich nicht weiß, ob es überhaupt einen gibt. - Service an der Bar in der "R" Etage Nach 0 Uhr gibt es keinen Tischservice, was auch in Ordnung ist. Wenn ich dann aber an der Bar bin und für 10 Mann bestelle, sollte ich diese Getränke auch erhalten. 10 Getränke bestellt, 5 erhalten, erneut 5 Getränke wiederholt, 3 erhalten, erneut 2 Getränke wiederholt und dann wurde mir gesagt, dass es langsam reicht, da auch andere warten. Ich entlaste schon das Personal, in dem nicht alle 10 Leute an der Bar stehen und einzeln bestellen und dann bekommt man so einen Spruch. - Spa / Hamam Wir haben es uns zur Tradition gemacht, dass wir an dem ersten Tag unseres Urlaubes den Spa Bereich besuchen. Der Spa Bereich ist, mit anderen Hotels verglichen, extrem überteuert. 160€ pro Person für Hamam und 90 Minuten Massage (120€ war bisher das teuerste in Lara). Aber gut, wir haben es gebucht. Hamamleistung und Massage waren mangelhaft. Man hat gemerkt, dass die Damen nicht vom Fach waren. Beim Hamam wurde das Gesicht komplett ausgelassen. Der Rest des Körpers wurde trotz Peelingtuch nicht vernünftig gepeelt, eher oberflächlich behandelt. Bei der Massage hat sie erzählt, dass sie nicht für den Hamambereich zuständig ist und sie wenig Ahnung hat. Und die Massage hat sie sich selber beigebracht in dem sie hin und wieder mal Kunden massiert hat. Eigentlich sei sie vom Beruf Buchhalterin. Ich habe extra betont, das ich starke Massagen mag und die mir dementsprechend eine Masseurin stellen sollen. Gefühlt war es nur eine Streicheleinheit - kein Druck ausgeübt - Wirbelsäule gedrückt, was nicht angefasst werden sollte (gefährlich). Es ist total daneben bei 160€ (320€ 2 Personen) ungeschultes Personal gestellt zu bekommen, was keine Ahnung von Massage und Hamam hat. Wenige Tage später wurden wir angesprochen vom Spapersonal und ich habe unsere Unzufriedenheit mitgeteilt. Es wurde etwas notiert, aber weiter ist auch nichts geschehen. -Zimmer Die Zimmer sind zwar sauber, aber die Wände sind einfach nicht schalldicht. Man hört viel Lärm von außen und auch Nachbarzimmern (5. ETAGE). Positives: -Cafe auf der "L" Etage Das Personal hier war sehr freundlich, lächeln konnten die auch, da sind wir gerne hingegangen. -Hotelanlage und Zimmerservice Die Anlage an sich ist gepflegt und sauber. Den Zimmerservice haben wir nicht täglich in Anspruch genommen und wurden daher immer angerufen, ob alles in Ordnung sei, wir Getränke, Handtücher oder sonstiges benötigen. -Animation Die Animateure haben sich bemüht gute Stimmung zu verbreiten. Hier sind die Namen von Kübra, Rabia, Sunay, Anil, Murat und Kubilay nicht zu vergessen! Wir haben 3 weitere Paare kennen gelernt aus Deutschland (insgesamt 5 Paare), die haben gleiches/ähnliches berichtet. Den Spa wollten die auch besuchen, haben wir definitiv abgeraten. Beim Checkout wurden wir gefragt, ob alles in Ordnung war. Ich habe angefangen alle Punkte aufzuzählen, der Mitarbeiter hat scheinbar damit nicht gerechnet, am Ende haben wir nur ein "okay" erhalten und nichts notiert.. LG Kenan Yildiz

Ambiente beim Essen

• Shorts & T-Shirt

Bester Service

• Animation

Schlecht, siehe Bewertung

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand
• Wellness
• Animation
• Sport

Wassertemperatur

• angenehm

Angenehm

Aktivitäten am Strand

• Sonstiges

Angenehm und sauber

Unerwartete Kosten

• Nein, keine unerwarteten Kosten.