Gutes Hotel aber 0% Service... Der Service war sowas von schlecht was ich echt schade fand... Wir haben uns Essen geholt und leer gegessen und noch nicht mal dann kam jemand un zu fragen ob wir was Trinken wollen... Im Aufzug stecken geblieben wo kein Alarm knopf funktionierte... 14 uhr sollten wir ins Zimmer kommen am ersten tag, durften erst um 15 uhr im Zimmer nach 4 std wartezeit... Muss echt zugeben, hotel sieht gut aus, aber der Service ist ganz schlimm...
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Lieber Balboa; An erster stelle möchten wir uns für Ihren kommentar bedanken. Wir werden mit unserem Personal über Ihre verhalten reden und wenn es auch nötig ist eine schulung durchführen damit wenn Sie bei uns nochmals besuchen nicht so etwas nochmals erleben und die anderen Gaeste es auch nicht erleben. Wir bedanken uns nochmals für Ihre bewertung. Mit Freundlichen Grüssen Adalya Elite Lara
