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Isabell (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2024 • 1 Woche • Strand
Schöner Familienurlaub in den Osterferien
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Schönes Familienhotel mit sehr gutem Service und gutem abwechslungsreichen Essen. Alle Mitarbeiter äußerst freundlich, engagiert und hilfsbereit. Wer allerdings ein Hotel mit Ruhe sucht, ist hier fehl am Platz. Tagsüber am Pool Dauerbeschallung und Abends auf der - wunderschönen Terrasse- sehr laute Musik, dass eine Unterhaltung nicht möglich ist. Vielleicht sollte dieses Konzept noch einmal überdacht werden.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Schlafqualität
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut

    Wir hatten ein Familienzimmer mit 2 separaten Schlafzimmern. Die Zimmergröße war ausreichend, allerdings ist der Schrank für 4 Personen definitiv zu klein, so dass wir teils aus dem "Koffer leben mussten". Das Zimmer bräuchte mal ein kleines Make-over. Man sieht an manchen Stellen schon sehr, die Beanspruchung und Abnutzung (aufgeplatzte Fußleisten, Schrammen an den Türen, "reparierte" Tapeten). Die Reinigungskraft hat leider auch nicht ihr Bestes gegeben, so dass im Bad überall Kalkflecken waren, die Milchglasscheiben im Zimmer verschmiert, der Boden nicht richtig sauber, etc. Am Schlimmsten jedoch fande ich, dass die Kaffeetassen nicht gewechselt, sondern lediglich unter fliesendem Wasser ausgespült wurden. So waren immer noch Kaffeeflecken und andere Ablagerungen sichtbar. Im Zimmer gab es ein Doppelbett und zwei Einzelbetten. Die Betten an sich waren sehr bequem, allerdings besteht das Doppelbett aus einer Matratze, so dass man - wenn der Partner nicht ruhig schläft - das Gefühl hatte, man ist auf "Hoher See".


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war immer lecker und abwechslungsreich. Am besten gefallen hat uns die Grill-Station, die allerdings leider erst am vorletzten Tag aufgemacht hat.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service war super! Alle Mitarbeiter waren hoch engagiert, freundlich und hilfsbereit. Besonders gefallen hat uns das "Roller-Team" am Pool, was und mit leckeren Cocktails und Getränken versorgt hat - das hatten wir bisher in noch keinem Hotel. Die Damen von der Guest-Relation waren auch alle sehr nett und standen uns immer mit Rat und Tat zur Seite.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt am Ende von Lara, direkt am Strand. Shoppingmöglichkeiten in näherer Umgebung. Transferzeit vom Flughafen 30 Minuten.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Schöne große Poolanlage mit einem beheizten Pool. Toller Rutschen-Park für Kinder. Das Gym war ok... mehr aber auch nicht . Für einfache Workouts geeignet, Geräte teilweise defekt. Hammam, Sauna und Massage toll :-)


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Alter von Kindern:12 - 15
    Dauer:1 Woche im April 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Isabell
    Alter:46-50
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback über Ihren Aufenthalt bei uns im Hotel. Ihre positive Bewertung, zeigt uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und wir unser Ziel erreicht haben. Wir würden uns freuen, Sie wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen. mit freundlichen Grüßen Sebahattin Asi General Manager