Das Hotel war extrem voll. Viele Kinder waren mit so vielen Reizen konfrontiert, die nicht verarbeitet werden konnten. Am Pool war es sehr schwer eine Liegen zu bekommen. Es gibt zwar viele Pools, aber alle recht klein und eng. Beim Essen ist die Lautstärke extrem. Die Essenräume mit Kindern unterscheiden sich ziemlich von den Räumen, wo keine Kinder zugelassen wurden. Das fanden wir sehr schade und dies habe ich so auch noch nicht erlebt.
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
Die Zimmer sind bereits in die Jahre gekommen. Die Putzkräfte habe die Zimmer zwar geputzt, aber sehr unordentlich hinterlassen. Betten wurden nie ordentlich gemacht.
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackSchlecht
Ambiente beim Essen
- Badeanzug & Flip-Flops
Sehr große Auswahl an Speisen. Leider haben wir uns alle eine Magen-Darm Erkrankung geholt. :-(
Alter der Kinder
- 3 - 5
Beliebt bei Kindern
- Mini Club (2-5 Jahre)
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback und dafür, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Es tut uns leid zu lesen, dass Ihr Aufenthalt in einigen Punkten nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Besonders Ihre Hinweise zur Sauberkeit der Zimmer sowie zur Auslastung in den Restaurant- und Poolbereichen nehmen wir sehr ernst und werden diese intern mit den zuständigen Abteilungen besprechen. Bezüglich Ihrer gesundheitlichen Anmerkung möchten wir darauf hinweisen, dass in unseren Restaurants sehr strenge Hygiene- und Qualitätskontrollen eingehalten werden. Dennoch bedauern wir sehr, dass Sie während Ihres Aufenthaltes eine solche Erfahrung gemacht haben. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung, die uns hilft, unseren Service weiter zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen Sebahattin Asi General Manager
