Adler Häusern

Sehr geehrte Elena, schade, dass wir nicht das richtige Hotel für Sie sind, wir sind leider tatsächlich kein Kinderhotel. Schön wäre gewesen, wenn Sie in Betracht gezogen hätten, dass wir uns auch nicht als solches präsentieren, und Sie vielleicht einfach die falsche Wahl für sich persönlich getroffen haben. Wir entschuldigen uns, wenn in der ersten Zeit nach unserer Widereröffnung mit einem unerwarteten Ansturm auf unser Hotel unser Housekeepingteam mit Ihrem Zimmerbalkon nicht so hinterhergekommen ist wie wünschenswert. Sehr gerne hätten wir das für Sie korrigiert, hätten Sie uns vor Ort nur Bescheid gegeben. Die Zimmer waren aber selbstverständlich immer sauber. Auch wenn Ihnen der gebuchte Stil persönlich nicht gefallen hat und vielleicht "angestaubt" vorkommen mag, wir sind ein Hotel für alle Generationen und haben einen Mix aus sehr luxuriösen Design Zimmern, modernen, aber kleinen uns günstigeren "Nest" Zimmern für junge Menschen, sowie günstigen Classic Zimmern udn (Junior) Suiten für die älteren, traditionelleren Gäste. Für Ihren nächsten Schwarzwald-Aufenthalt mit Kindern empfehlen wir Ihnen das Familienhotel Feldberger Hof. Falls Sie mal wieder als Paar unterwegs sind, würden wir uns freuen Sie nächstes Mal beraten, und Ihnen vielleicht eines unserer Design Zimmer empfehlen zu dürfen. Herzliche Grüße Ihre Familie Zumkeller