Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Essen (HP) war einfach schlecht. Zum Teil lau warm bis kalt, geschmacklos und lieblos präsentiert.. Die Auswahl an Speisen war sehr übersichtlich. Insgesamt kam bei den Gästen mit HP Jugenherbergsatmosphäre der 60ger Jahre auf. Ein defektes Telefon auf dem Zimmer konnte innerhalb von 4 Tagen nicht getauscht werden, eine vorhandene Bar die sowohl freitags als auch samstags geöffnet haben sollte blieb zu, es gab auch keine Erklärung dafür. Ein Solariuam war aus unerklärlichen Gründen nicht mehr vorhanden. Das Personal im Restaurant war ( mit durchaus positiven Ausnahmen ) teilweise hoffnungslos überfordert. Nach Aufforderung wurde dann auch der Eingangsbereich mit Streusalz vom Eise befreit. -Insgesamt kein Hotel wo wir wieder Gast sein möchten-
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im März 2013 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Uwe |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 7 |
Sehr geehrter Uwe, wir danken Ihnen für Ihre Hinweise und bedauern, dass Sie mit Ihren Aufenthalt nicht zufrieden waren. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen! Unser Solarium ist seit November 2012 nicht mehr in Betrieb, da neue EU- Richtlinien eine Weiternutzung erschwert haben. Falls es noch Hotelbeschreibungen gibt, in denen das Solarium genannt ist, sind wir sehr dankbar für Ihren Hinweis. Neben unserer Bar im Restaurantbereich gibt es auch noch unseren rustikalen Pub, in dem Sie ein Getränk oder Snacks geniessen können. Wir bemühen uns natürlich, alle unsere Gäste zufrieden zu stellen und würden uns freuen, Sie bei einer anderen Gelegenheit von unserer Qualität zu überzeugen. Ihr Team des Lindner Hotel & Spa Rügen
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