- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Bei Anreise ein sehr muffeliger und unfreundlicher Empfang. Trotz gebuchter Vollpension wurde uns Halbpension angerechnet, mit der Bemerkung "warum weiss ich auch nicht so genau". Darum gekümmert hat man sich dann aber auch erst bei Nachfrage. Einen Begrüssungscocktail bekommen diejenigen, die bis 15:00 Uhr den Tisch fürs Abendessen reservieren, neu angereiste Gäste aber nicht. Als Schwangere bekam ich einen alkoholischen Drink, den ich natürlich verweigerte. In der Eingangshalle tummeln sich die Gäste die einen eigenen Laptop dabei haben, denn W-Lan gibt es zwar in jeder Absteige in Südamerika aber nicht in einem deutschen 4-Sterne-Hotel. Das Essen war toll, manchmal hätte ich mir eine grössere Auswahl gewünscht. Aber es gab immer genug und es hat sehr gut geschmeckt. Auch die Bedienung war freundlich und hilfsbereit. Auch die Betreuung im Wellness Bereich war spitze, freundlich und kompetent. Damit war der Urlaub dann gerettet, aber ich würde es auf keinen Fall weiter empfehlen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1 Woche im Mai 2011 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Susanne |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |