AEDENLIFE Hotel & Resort Rügen

Verschmutzter Beckenrand im Pool, der Wirlpool ein Witz und der Ruheraum der Sauna befindet sich im Duschbereich nur durch eine Wand getrennt, aber dafür in ständigen Kontakt mit ein- und austretenden Gästen. Dies alles für die Hotelgröße viel zu klein!!. Muffiges Zimmer, Harte Betten, schnuddeliger Duschvorhang und Möbilar im "IKEA Verschnitt". Dazu überfordertes und nicht den 4 Sternen geschultes Personal. Der Frühstücksraum in Bahnhofsatmosphäre mit einem phantasielosen eintönigem Früstücksbuffet. Rechtzeitiges Kommen sichert einen Platz im Wintergarten. Einzig die Silvesterfeier näherte sich dem erwarteten Niveau, die Zaubershow war sehr gut und auch das Buffet lies aufblitzen was möglich ist, wenn man will. Leider wurden während der Feier auch mitgebrachte Vierbeiner geduldet und machten durch ständiges Bellen ihren Unmut freien Lauf. Ein Hundebesitzer sollte wissen das diese Tiere auf Lärm empfindlicher sind als Menschen mit Alkohol im Blut. Die Krönung beim Bezahlen: "Sie sagen mir bitte was Sie getrunken haben und Sie erhalten dann morgen an der Rezeption einen Restaurantbeleg" sprach die Kellnerin, notierte was wir Ihr sagten und wir unterschrieben. Beim Check out erschien auf unserer Rechnung ein Betrag von 30,70 Euro. Einen Beleg dafür erhielten wir nicht. Auf Nachfrage wurde Überlastung angegeben, aber man würde uns den Beleg zuschicken. Keine Frage ob es uns gefallen hat oder gute Wünsche für die Heimfahrt. Das alles zu einem Phantasiepreis von 669,60 Euro für 3 Tage. Einfach unverschämt. Wir können nur abraten von diesem Hotel. Es hat kein Lindner Niveau.

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