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Fernando (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2011 • 1 Woche • Strand
Hotel höchtens Mittelklasse, aber keine 4 Sterne
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist ein kleines Hotel, geführt eher wie ein Familienbetrieb, wie wir es uns auch vorgestellt haben. Wir wurden freundlich abends um neun empfangen und erst mal im Hotelrestaurant zum Essen geschickt bevor wir zum Zimmer gebracht. wurden. Da wir müde waren und es schon dunkel war, sah es auf den ersten Blick o.k. aus. Als wir duschen wollten, fiel uns auf, dass wir keine Handtücher hatten. Also wieder anziehen und Handtücher an der Rezeption besorgen. Das war schon mal nervig nach so einem langen Tag. Am nächsten Morgen sahen wir die Details des Zimmers. Es war alles andere als sauber und sehr veraltet. Die Möbel in unserem Zimnmer waren mindestens 20-30 Jahre alt, die Tagesdecke auf dem Bett fleckig und muffig, einfach eklig, das Betttuch zum Zudecken hatte mehrere Löcher, war zerrissen und ebenfalls fleckig, bäh, das Bad klein und veraltet, Fließen aus den 70er, in den Ecken im Bad waren noch Haare vom Vorgänger,der Abfluss in der Badewanne voller Haare, der Minifernseher aus der Anfangszeit des Farbfernsehens. Man bekam nur 2 Programme, ZDF und RTL, und das auch nur flackernd und verschwommen, das Ersatzkissen und die Zusatzdecke aus dem Schrank stanken muffig und eklig, Klimaanlage im Zimmer funktionierte nicht. Bei der Rezeption wurde die Reklamation freundlich entgegegen genommen, das Bettlaken dann gewechselt, am Rest hat sich nichts geändert. Wir haben uns wirklich nicht wohl gefühlt im Zimmer, waren daher auch so viel wie möglich unterwegs. Am nächsten Tag wieder keine Handtücher im Zimmer, am dritten Tag kamen wir nachmittags um 14:00 Uhr verschwitzt von einem Ausflug zurück, da war das Zimmer noch gar nicht gemacht. Die Putzdame war zum Glück gerade auf unserer Etage, zog unser Zimmer dann vor. Das hat alles unser Urlaubvergnügen getrübt und darf in einem Hotel mit 4 Sternen alles nicht passieren. Die Zimmer sind sehr hellhörig,wir konnten das Schnarchen aus dem einen Nachbarzimmer hören und zwar im Originalton, und die Klimaanlage aus dem anderen Zimmer. Wer es mag morgens um 5 von einem Hahn aus der Nachbarschaft geweckt zu werden kann sich auch freuen. Wir hatten zum Glück Oropax dabei, konnten so wenigstens etwas schlafen. Im Hotelbereich und im Nachbarlokal wird die Musik ab 23.00 Uhr abgestellt. Positiv ist der Außenbereich des Hotels mit den beiden Pools, dieser ist schön angelegt und gepflegt. Wir hatten das Zimmer zum zweiten kleineren und ruhigeren Pool,das war angenehm. Die Nationalitäten der Gäste war bunt gemischt, Franzosen, Holländer, Engländer,Polen, Russen, Deutsche, der Altersdurchschnitt eher hoch. Das Hotel ist ist als Mittelpunkt für Ausflüge um die Insel zu erkunden für eine Woche in Ordnung, wenn man bereit ist, mache Mängel gerade in Punkto Sauberkeit in Kauf zu nehmen. Mietwagen ist unverzichtbar unsere Meinung nach, Mietkosten für 6 Tage waren € 220 bei Vermieter gegenüber dem Hotel.. WIr hatten in der ersten Juni Woche bereits 30 Grad, also sehr warm. Wer einen Strandurlaub machen möchte,sollte ein anderes Hotel nehmen, da Strand zu weit weg. Hotel hat auf keinen Fall 4 Sterne verdient, ist eher Mittelklassehotel.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • DIe Betten sind sehr hart, wer es mag wie auf Beton zu schlafen wird sich hier wohlfühlen. Mobiliar veraltet, Bad alt und klein. Hatten Zimmer zum kleinen Pool mit teilweisem Meerblick.. Fernseher klein, uralt und kann verschrottet werden, kaum was zu erkennen und wenn nur ZDF und RTL. Positiv der Kühlschrank im Zimmer.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Wir hatten Halbpension, das Buffet war unserer Meinung nach gut und ausreichend, aber hier hatten andere Gäste eine andere Meinung, ist eben Geschmackssache. Das Servicepersonal im Restaurant sehr freundlich. Preise sind in Ordnung, Coca Cola oder kleines Bier € 2,50, Weinpreise kann ich nicht beurteilen. Man kann auch draußen im Freien essen, was angenehm war.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal war immer sehr freundlich und einer der wenigen Pluspunkte des Hotels, Personal spricht mehrere Sprachen. Auf Reklamationen wird freundlich reagiert, Kleinigkeiten werden behoben, der Rest bleibt aber eben. Der sogenannte Gym war verschlossen, glaube nicht, dass da überhaupt was drin ist. Auch der Indoorpool und Sauna waren zu, denke das ist überhaupt nicht zu nutzen.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Wer zum Strand möchte, muss gut zu Fuß sein, denn ein Fußweg von ca. 15- 20 Minuten kann sehr lang werden bei Hitze, zumal man zurück leicht bergauf laufen muss. Die Umgebung erinnert einen an die Bronx in New York, überall Müll, halb verfallene Häuser. Ein Auto ist unbedingt empfehlenswert, das Hotel ist abgelegen, aber verkehrsgünstig gelegen an der einzigen Autobahn E75 auf Kreta, man kann gut die Ost und Westküste erkunden. Man sollte jedoch kein ängstlicher Autofahrer sein, da hier sehr sportlich gefahren wird, überholt wird immer und überall. Heraklion ist aber auch mit dem Bus zu erreichen und sehenswert. Die Anfahrt vom Flughafen ist kurz, daher muss man in Kauf nehmen, dass Flugzeuge im 15-Minuten Takt über das Hotel fliegen. Der Shop am Hotel hat das notwendigste, hat aber dummerweise genau dann geschlossen, wenn es auch im Hotel nichts gibt.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Pools und die Außenanlage gepflegt und schön. Es waren immer Liegestühle frei an beiden Pools. Es gab auch einen sogenannten Anímateur mit Assistentin. Ihn haben wir Caveman genannt,da er in der einen Woche nicht einen einzigen kompletten Satz gesprochen hat, das einzige was man von ihm hörte war: "allo,allo, oki oki," Damit wollte er wohl gute Laune versprühen. Seine Begleitung stand immer gelangweilt dabei, sagte in der ganzen Woche gar nichts. DIe Krönung war die sogenannte Aquagymnastik, bei der sich alle gegenseitig die Nase,Ohren Haare etc. massieren sollten. Zum Glück können wir auf Animation verzichten, brauchen die Zwangsbespaßung nicht. Einmal die Woche ist grieschischer Abend mit extra Buffet, Fleischgerichte und Salate.. Die 15.- € extra pro Person haben wir uns gespart und am normalen Buffet gegessen, haben wir ja bereits einmal bezahlt mit der Halbpension. Die Teilnehmer saßen dann draußen separat in der Mitte der Poollandschaft, die anderen dann drumherum, war total bekloppt, schließlich konnte sich jeder die sogenannte Show anschauen, ob von der Poolbar oder sonstwo auf dem Pool-Gelände. WIFI Internetzugang im Eingangsbereich möglich, PC gegen Aufpreis vorhanden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Fernando
    Alter:46-50
    Bewertungen:4