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Stipe(26-30)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im Juli 2014
Verifizierter Aufenthalt
Urlaub auf Kreta - ja! Im Hotel Lavris - nein!
3,2 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Bis auf das Hotel war unser Urlaub auf Kreta ziemlich schön. Das Hotel ist in die Jahre gekommen und sollte eigentlich mal renoviert werden. Unser Zimmer war nie so richtig sauber, vom Bad ganz zu schweigen. Rezepetion war deutschsprachig, Reinigungspersonal nur griechisch. Die Entfernung zum Strand war akzeptabel (ca. 5 min zu Fuß). Die wenigen Tavernen und Bars in der Umgebung sind ganz nett und meist mit sehr nettem Personal ausgestattet.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Kalimera lieber Stefan, vielen Dank für Ihre Bewertung nach Ihren Ferien mit uns im vergangenen Jahr. Es tut uns sehr leid, dass wir Sie in von unserem Hotel nicht so recht begeistern konnten. Jedes Jahr renovieren wir einen Teil des Hotels, so auch wieder im vergangenen Winter. In Punkto Sauberkeit müssen wir Ihnen leider, leider Recht geben. Wir hatten tatsächlich im vergangenen Jahr einige Mankos in diesem Bereich. Das tut uns sehr leid und dafür entschuldigen wir uns bei Ihnen vom Herzen. Aber bitte glauben Sie uns, lieber Stefan, dass wir in dieser Hinsicht sehr viel getan haben, denn Sauberkeit ist natürlich die Voraussetzung für gelungene Ferien. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns doch noch einmal eine Change geben und die Verbesserungen mit eigenen Augen sehen. Herzlichen Gruß von Kreta Ihr Lavris Team

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