Ahoi! Urban Beach Hotel

Sehr geehrte Gäste, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Wir freuen uns, dass Sie die klimatisierten Bereiche, die Getränkeautomaten mit fairen Preisen und unseren Aufzug geschätzt haben. Es ist wunderbar zu hören, dass Sie die Lage unseres Hotels, nur einen kurzen Spaziergang vom Strand entfernt, sowie die komfortablen Betten und die Sauberkeit unserer Zimmer loben. Trotzdem tut es uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Punkten Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen, dass die Belüftung im Badezimmer verbessert werden könnte und bedauern etwaige Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind. Zudem nehmen wir zur Kenntnis, dass die fehlenden Einrichtungen wie ein Pool, Fitnessraum, Unterhaltungsangebote und Wellnessbereich nicht Ihren Vorstellungen entsprachen. Wir möchten darauf hinweisen, dass unser Haus stets bestrebt ist, ein angenehmes Ambiente zu schaffen, auch wenn wir einige dieser Annehmlichkeiten nicht bieten. Schließlich sind wir erfreut über Ihr positives Feedback zum Service unseres Personals, den angebotenen Sprachen und dem schnellen Umgang mit dem TV-Problem. Die positiven Aspekte Ihrer Erfahrung, einschließlich des schnellen Check-ins und der Hilfsbereitschaft unseres Teams, sind uns sehr wichtig. Unsere zentrale Lage in Playa de Palma bietet zudem direkten Zugang zu zahlreichen Bars und malerischen Stränden, die Sie hoffentlich genießen konnten. Wir hoffen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen. Mit freundlichen Grüßen, Ahoi! Urban Beach Team