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Marcus(41-45)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2018
Urlaub
5 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

diesmal war alles durchwachsen. das hat mir nicht gefallen: -Im Restaurant hatte ich ein Tisch am Fenster reserviert,wir waren in einer Ecke eingefercht,fand ich nicht in Ordnung -Freizeitangebot nicht abwechslungsreich,wollte gern wieder Biathlon schießen,aber das ist ja nur aller 5 Tage dran,sollte man verbessern -hatte mich erkundigt wergen Preis für neue Reservierung,nach erneuter Rücksprache wusste keiner von den neuen Preis,scheiße


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Kommentar des Hoteliers

Lieber Marcus, vielen Dank für Ihre Bewertung. Normalerweise reservieren wir Tische nur zur ersten Tischzeit und erst ab 7 Personen. Daher ist es nicht immer leicht, allen Wünschen gerecht zu werden. Dennoch hatten Sie einen Tisch am Fenster -wie von Ihnen gewünscht. Unser Freizeitbereich ist sehr ausgewogen und abwechslungsreich - gerade weil wir nicht jeden Tag das gleiche anbieten. Bei einem Ihrer nächsten Besuche, sprechen Sie unser Active Team doch einfach an. Vielleicht kann man hier Programme tasuchen, wenn es mehrere interessierte Teilnehmer gibt. Beste Grüße, René Stolle Regionaldirektor

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