Es hätte ein schöner Urlaub werden können, wenn nicht Massen an Partyreisebussen des Veranstalters Müller Reisen auch dort gewesen wäre. Es war täglich ab 10:00 Uhr bis nach 03:00 Uhr sehr laute Musik. An ein offenes Fenster war nicht zu denken und selbst dann könnte man ohne Ohrstöpsel nicht schlafen. Schon Mittag waren die Partygäste besoffen und waren lautstark in jeder Ortlichkeit des Hotels anzutreffen. Als ob das für Familienurlauber nicht schlimm genug ist, wurde auch noch am Samstag den ganzen Tag der Indoorspielplatz mit dem so geworben wird einfach geschlossen damit der Partybus dort feiern kann. Leider ohne jegliche Information an andere Gäste. An einen kinderfreundlichen Urlaub war so nicht zu denken. Schade aber in diese Hotel werden wir nicht mehr reisen und auch nicht empfehlen.

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Eher schlecht

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher schlecht
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher gut

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Sehr gut
Familienfreundlichkeit
Eher schlecht

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	3-5 Tage im Oktober 2013
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Kathleen
Alter:	26-30
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss genommen haben, um unsere Leistungen zu bewerten. Die Gruppenveranstaltungen finden im September und an 2 Wochenenden im Oktober statt. Sie sollten bei Buchung egal ob im Reisebüro, im Internet oder bei uns direkt den Hinweis bekommen haben das eine Tanzveranstaltung im Haus ist an der es in bestimmten Bereichen des Hotels (Gruppen haben eigenes Restaurant) lauter werden kann. Sollte dieser Hinweis nicht gekommen sein so möchten wir uns an dieser Stelle dafür entschuldigen. Die Öffnungszeiten der Spielewelt können jederzeit im Internet auf unserer Homepage nachgelesen werden. Wir würden uns freuen wenn Sie uns erneut die Möglichkeit geben würden Ihnen zu Beweisen das wir ein Kinderfreundliches Hotel sind und empfehlen Ihnen die Weihnachtszeit, Winter oder Sommerferien. Schon heute sind wir uns sicher, dass Sie begeistert sein werden. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine angenehme Zeit. Liebe Grüße aus Thüringen TREFF HOTEL Panorama Oberhof M. Nimphius Direktor

Offizielle Hotel Homepage

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