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Jörg (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2012 • 3-5 Tage • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel am 04.12.2018: Das Hotel wurde von AHORN Hotels & Resorts übernommen (Quelle: Hotelier, November 2018).
Keine Reise wert
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Zuerst das positive,das Frühstücksbüffet war noch das beste am ganzen Aufenthalt. Die Grösse der Zimmer war am unteren Ende dessen was man noch als Zimmer in einem 3 Sterne superior Haus vorfinden kann und wurde von einem Bad getopt,welches in der Grösse schon als sehr klein bezeichnet werden kann(ca.2.5qm). Die Sauberkeit des Hauses war erschütternt schlecht(eine am Anreisetag unter dem Bett vorgefundene Kaugummidose eines Vorgängers lag am Abreisetag noch am selben Platz,Haare in der Dusche,Verschmutzter Überlauf am Waschbecken,total verfleckter Teppichboden,usw.). Die Gäste waren in erster Linie etwas älter,obwohl sich das Hotel als familienfreundlich darstellen möchte,und kamen in erster Linie aus der näheren Umgebung. Wenn man unbedingt mal nach Oberhof möchte sollte man das Treff Hotel Panorama besser meiden und sich in einem der zahlreichen,auch während der Ferienzeit freien,anderen Hotels oder in einer Pension einmieten. Die angepriesene Oberhof all inklusive Card kann man getrost vergessen,da sie nicht mal annähernd das bringt was sie verspricht und so gut wie nirgends anerkannt wird,auch nicht bei angeblichen Partnern.


Zimmer
  • Schlecht
  • Die Zimmer kann man ruhig als klein und die Ausstattung als veraltet bezeichnen.Einen Kühlschrank sucht man vergeblich,dafür findet man Flecken und Schmutz allenthalben und sogar der untere Rand der Badezimmertür war zum Beispiel dermasen zugerichtet,dass man diese wohl besser entsorgen sollte.


    Service
  • Schlecht
  • Das Personal,war durchaus nicht unfreundlich,aber auch nicht gerade besonders erwähnenswert und ist für eine Hotelkette wie Treff-Hotels eigentlich keine gute Werbung(Höhepunkt war am Abreisetag,nach dem bezahlen der Kurtaxe,dass keine Erwiderung auf mein Auf Wiedersehen als Antwort kam und sich der Hotelangestellte einfach umdrehte.) Die Zimmerreinigung war,wie eingangs schon erwähnt,sehr schlecht.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage der Stadt Oberhof ist sehr schön,abgelegen und ruhig,auch gibt es viele Wanderwege,welche leider teilweise schlecht ausgeschildert sind. Die Einkaufsmöglichkeiten in der Stadt selbst sind sehr bescheiden und bei Öffnungszeiten zwischen 10 und 17 Uhr auch nicht wirklich gut nutzbar,da man in dieser Zeit für gewöhnlich Ausflüge durchführt,da in Oberhof selbst nicht gerade viel geboten wird und diese wenigen Dinge auch noch ziemlich überteuert sind.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jörg
    Alter:46-50
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung auf holidaycheck. ich freue mich sehr, dass Ihnen unser Frühstücksbuffet während Ihres Aufenthaltes gefallen hat. Die von Ihnen beschriebene Unsauberkeit an Ihrem Anreisetag ist auf keinen Fall zu entschuldigen. Bitte teilen Sie uns Ihre damalige Zimmernummer, Ihren Buchungsnamen und Zeitraum mit damit ich mich darum kümmern kann. Sie erreichen mich unter der Mailadresse michael.nimphius@treff-hotels.de. Auch zum Thema Oberhofer All-Inclusiv Card würde ich gerne mehr wissen wollen. Teilen Sie mir bitte mit, in welchen Einrichtungen Ihre Karte abgelehnt wurde. Ich freue mich auf Ihre eMail. Mit freundlichen Grüßen TREFF HOTEL Panorama Oberhof Michael Nimphius General Manager / Direktor

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