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Michael (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2018 • 1 Woche • Sonstige
Kinderurlaub
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ausgewählt auf Grund des großen Angebotes für Kinder. In diesem Punkt würden auch alle Erwartungen erfüllt. Bei den Spielgeräten war auch kein Mangel ersichtlich. Das Personal war sehr bemüht und freundlich, jedoch mit der Gästezahl teilweise überfordert, arbeiten am Limit sowohl an der Rezeption, als auch im Service. Die Zimmer i.O., der Teufel steckt jedoch im Detail. Gerade die zu kleine Nasszelle, war mangelhaft. Dichtungen an der Dusche defekt, eine fehlte völlig. Die Zimmertür ließ sich nicht ohne Schlüssel schließen, ein Tropfen Schmierstoff an der Türfalle hätte auch losen Beschlag verhindert. Ebenfalls verbesserungswürdig ist der Umgang mit den Angeboten Tischtennis und Billard. Ein häufiger Mangel, zu wenig Platz für diese Spiele. Die Billardtische gehören ausgerichtet und mindestens soweit von Wand und Sitzgruppe entfernt, dass man das Queue auch horizontal gefahrlos bewegen kann.Außerdem ist es keine gute Idee den Reinigungsaufwand durch Verzicht auf Kreide zu senken! Das Ergebnis von abrutschede Pomeranzen sind häufig vom Tisch gehelbte Flugbälle. Beim Tischtennis dito, erst Recht direkt am Hauptdurchgang platziert ist ein No-Go. Sah manchmal lustig aus, wenn die Passanten "abgeschossen" wurden. Lobend erwähnen möchte ich den Beginn eines erweitern Whiskyangebotes zu den üblichen 3 großen" J". Leider immer noch ein allgemeines Problem in Deutschland, eine Servicefachkraft muss alle Weinanbaugebiete und Rebsorten lernen, aber beim Whisky ??? - "Was ist ein Nosingglas?" Wie bereits oben genannt, Details + keine groben Mängel! Die Buffets der HP sind empfehlenswert! Wer Ruhe sucht, sollte ein Hotel ohne Kinderfocus wählen. Mit Kindern - immer wieder!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im August 2018
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Michael
Alter:46-50
Bewertungen:1