Wir waren zusammen mit unserer Seniorengruppe zu Besuch. Wir wurden freundlich empfangen. Das Essen der Küche, sowie das Unterhaltungsprogramm, waren sehr gut. Der Höhepunkt für uns, war die dampfende Gulaschkanone, die uns nach unserem Ausflug nach Dresden am Abend vor dem Hotel erwartete. Am Sonntag haben uns mehrere eifrige Köche mit Essen und Trinken versorgt, da scheinbar kein Service anwesend war. Der Küchenchef höchst persönlich, hat meinen Mann als Diabetiker und mich, sehr schnell mit Essen, versorgt. Wir möchten uns im Namen unserer Gruppe bei allen fleißigen Köchen, für Ihren Einsatz bedanken. Wir kommen gerne wieder.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Eher gut
Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3-5 Tage im November 2014
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Stefanie
Alter:	71+
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Hallo Stefanie, wir danken Ihnen herzlich für die tolle Bewertung und freuen uns sehr, dass es Ihnen gefallen hat. Als am Sonntag 170 Gäste unangemeldet essen wollten, war hier tatsächlich Improvisation nötig. Es waren 3 Kellner im Dienst, aber das ist bei Gastanzahl dann zu wenig. In solchen Momenten bin ich immer besonders stolz auf mein ganzes Team, denn aus allen Abteilungen wird sich stets geholfen. So war das dann auch hier. Ihnen und Ihrem Mann eine schöne Vorweihnachtszeit und wir freuen uns, wenn Sie bald mal wieder unsere Gäste sind. BESTe Grüße Janet Liebich, Direktorin

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