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Peter (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2010 • 1 Woche • Sonstige
Mit einigen Abstrichen für Kurzurlaub geeignet
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel macht auf den ersten Blick einen guten Eindruck. Wir hatten ein DZ mit Halbpension zu einem guten Preis gebucht. Vorsicht ! Viele Angebote kosten extra (Parkplatz am Hotel 7,00 €Tag, Kicker und andere Spiele 0,50 €, Fahrrad ausverschämte 10,00 € Tag usw.). Die Gästestruktur waren überwiegend deutsche Urlauber aus allen Altersklassen. Fazit: Für einen Kurzurlaub von 2 - 3 Tagen zu empfehlen, aber nicht für einen längeren Aufenthalt. Wir kommen nicht wieder.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Größe des Zimmers ist o.K. Dusche und WC sind viel zu klein.Betten sin in Ordnung. Das Mobiliar des Zimmers ist schon etwas abgenutzt. Das Zimmer ist sehr hellhörig.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Halbpension war von der Menge ausreichend aber in der Qualität gab es Abstriche. Z.B. aufgebackene Brötchen aus der Großbäckerei, Wurst und Käseauswahl 7 Tage gleich. Warme Speisen im Wesentlichen gut bis befriedigend. Das Abendbuffett am vorletzten Tag (Führungskräfte im Haus) hatte einen deutlichen Qualitätssprung aufzuweisen. In der Werbung wird ja auch nicht mit der Qualität sondern der Quantität der Speisen um die Gunst der Gäste geworben.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal war überwiegend freundlich und kompetent. Die Freundlichkeit steigerte sich am vorletzten Tag noch erheblich mit der Anwesenheit von Führungskräften des Unternehmens.Das Rezeptionspersonal hat uns auch bei unserem zeitwn Besuch in einem Ahornhotel keine Rabattkarte angeboten. Die Zimmerreinigung ist auf den ersten Blick o.K aber wenn man genauer hinschaut doch etwa oberflächlich (z.B. Staub an schwer zugänglichen Stellen. Silikon in der Dusche müsste erneuert werden.)


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt im Ortsteil Schellerhau der Gemeinde Altenberg. Es ginbt einen kleinen Einkaufsmarkt vor dem Hotel. Ausflugsziele sind mi dem PKW gut zu erreichen ( Dresden, Glashütte, Pirna, Elbsandsteingebirge, Seiffen)


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:56-60
    Bewertungen:23
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Peter, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel hier bei HolidayCheck zu bewerten. Ich möchte die Gelegenheit nutzen und persönlich zu Ihren Hinweisen Stellung nehmen. Natürlich sollten an jedem Tag sowohl die Freundlichkeit der Mitarbeiter und die Sauberkeit der Zimmer als auch die Qualität der Speisen gleichbleibend gut sein. Hier werden wir intern noch einmal darüber beraten, wie dieses Ziel am besten und dauerhaft umgesetzt werden kann. Ihre Hinweise helfen uns, in Zukunft noch besser zu werden und ich würde mich freuen, wenn Sie sich doch in näherer Zukunft noch einmal davon überzeugen, was sich alles verbessert hat. Auch dank Ihrer Hinweise! Viele Grüße Michael Zehden (Geschäftsführer)

    Offizielle Hotel Homepage