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Reiner (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Nicht noch einmal
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Knarrendes Bett ,durchgelegene Matratzen . Ausgefranzte Handtücher und Badvorleger .Regal im Bad zusammengestückelt .Das Haus liegt an der stark befahrenen Durchgangsstrasse .Der Kaffee am Morgen war auch eher unter Durchschnitt. Servicepersonal nicht zu sehen. Für den Zimmerpreis erwartet man etwas weit aus Besseres.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Reiner
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Reiner, für Ihre Rückmeldung wollen wir uns bei Ihnen bedanken, auch wenn wir sehr bedauern, dass Ihre Erwartungen nicht erfüllt wurden. Sie haben recht, die Einrichtungen unserer Zimmer entsprechen nicht dem neuesten Standard. Sie sind aber immer sehr sauber und mit liebevollen Details geschmückt. Wir kennen unsere Schwachstellen, dementsprechend “fair” ist unser Preis. Viele unsere Gäste schätzen gerade das ausgewogene Verhältnis von Preis und Leistung. Unser Frühstücksbuffet ist sehr reichhaltig. Natürlich gibt es immer wieder persönliche Wünsche, die wir selbstverständlich gerne erfüllen. Wir sind sehr stolz auf unseren Betrieb, der mit viel Einsatz und Herzblut geführt wird. Für Ihre Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute. Schöne Grüße aus Reschen Familie Raffeiner-Mall