AKZENT Hotel Franziskaner

Wir haben einen Deal gemacht und dieser Deal war in Ordnung, Zimmer haben wir gleich aufgebucht zum Komfort und das war bestens, groß genug und Bad war auch gut und nicht zu klein. Frühstück war von der Vielfalt und dem Geschmack meiner Meinung nach gut, beim Omelett kommt es natürlich drauf an wer es zubereitet. CandleLight Dinner war Ok aber es war eben ein Deal. Wer hier mehr erwartet und höhere Ansprüche stellt der muß dann auch mehr bezahlen. Personal war freundlich und hilfsbereit. Beim einchecken hat es etwas gedauert bis jemand erschienen ist. Was eventuell auch damit zusammen hängt das es bis 10:00 Uhr Frühstück gibt und ab 10:00 Uhr auch wieder warmes Essen serviert wird. Und bei der in der Gastronomie üblichen Personal und Entlohnungspraxis gibt es dann eben ab und an Probleme. Was hier in besonderem Maße zum tragen kommt ist, das bei vielen Deal oder auch anderen Arrangements die Trinkgelder für die Angstellten eher dürftig ausfallen was die Laune derselben nicht zwingen anhebt. Ich denke ich weiß wovon ich rede, ich arbeite auch im Dienstleistungsbereich mit direktem Kundenkontakt und sozusagen Trinkgeldabhängingkeit. Aber das ist in diesem Preissegment wohl nicht anders zu erwarten. Nicht zu vergessen, die "Hotel Café Kehl GmbH" ist zwar ein Familienbetrieb aber es gibt ja nicht nur das Franziskaner. Was mich etwas erstaunt hat war das auf dem "persönlichen Gästepass" , der Rechnung als auch sonst im Internet usw. die 4 Sterne prangen und auf den Hotel eigenen Streichholzbriefchen die "Zimmer mit 3 Sternestandart" angegeben werden. Aber wie gesagt, Peanuts. Ich war zufrieden

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