Alle Bewertungen anzeigen
Pierre (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Schade...
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel ist eigentlich sehr schön, die Zimmer geräumig und sauber. Leider kann dies den miserablen Service im angeschlossenen Restaurant nicht ausgleichen. Bei dem im Angebot enthaltenen Candlelightdinner kam es zu Überbuchungen; wir gehörten zu den Paaren, die im normalen Restaurantbereich sitzen mussten. Statt einer Entschuldigung bekamen wir pampige Bemerkungen der Servicekraft zu hören, insgesamt hatten wir (die "ausgelagerten" Paare) während des Dinners Wartezeiten von fast zwei Stunden. Service geht anders! Aufgrund dieses Abends und des extremen Fruchtfliegenbefalls der angepriesenen selbstgemachten Marmeladen beim Frühstücksbuffet können wir das Hotel nicht weiterempfehlen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Pierre
    Alter:26-30
    Bewertungen:1