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Christine (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Oktober 2018 • 2 Wochen • Strand
Familienparadies am türkisblauen Meer
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Die Hotelanlage liegt erhöht über dem türkisblauen Meer. Sie ist 9 Jahre alt und sehr freundlich und hell erbaut worden. Wir sind jetzt schon zum fünften Mal hierher gekommen und es wird nicht das letzte Mal sein. Hier findet man alles an einem idealen Ort. Die Anlage ist nicht zu weitläufig, das heisst, alles ist schnell erreichbar. Der Strand ist mit einem kurzen Fussmarsch erreichbar.


Zimmer
  • Gut
  • Familienzimmer mit zwei Räumen im fünften Stockwerk. Die Matratze wurde erfreulicherweise für uns gewechselt. Danke Jenny! Gäste-Managerin!


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen hat sich sehr verbessert! Bravo und Kompliment! Wir haben unsere Wünsche vor drei Jahren bei unserem letzten Besuch angebracht und diese wurden fast vollständig erfüllt! Super!! Angebot ist vielseitiger und abwechslungsreicher geworden und die Qualität hat sich auch verbessert. Einziger Verbesserungswunsch: Die Früchte am Dessertbüffet sind alle (ausser Bananen) noch unreif und hart und zäh und fast niemand kann diese Früchte so essen! Schade. Frische Feigen zur jetzigen Jahreszeit hat es früher noch gegeben und jetzt leider nicht mehr! Atmosphäre ist prima, ausser die Musik zum Frühstück ist eine Katastrophe. Mit dieser klassischen Sülze isst man schnell und verlässt den Speisesaal sofort. Wie wäre es mit normaler türkischer moderner Musik? Restaurant: Die Köche (kennen wir jetzt schon seit 7 Jahren) sind super und sehr freundlich! Kellner Ilyas und Bayram machen das sehr sehr gut und strengen sich voll an. Super und herzlichen Dank für euren Service! Beachbar: Menükarte auch besser geworden und die zwei Köche machen super guten frischen Fisch! Ahmet und Fetime , Bedienung nicht bei allen Kellnern top, Barkeeper Kaan und Selim machen das super!! Bravo! Poolbar: Super Drinks von den Barkeepern Burga und Onur !! Perfekt! Bedienung je nach Kellner, einige schauen lieber aufs Handy anstatt zu bedienen! Oh je! Deshalb haben wir gerade direkt an der Bar bestellt und den Drink mitgenommen! Das ist uns mehrmals passiert. Lobbybar: Okay! Kellnerin Inçi ist sehr freundlich wie immer und strengt sich an! Gözleme am Strand: Emine hat sich Mühe gegeben , aber es entstehen immer wieder Wartezeiten und die Reihenfolge stimmt oft nicht, wer bestellen darf.


    Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Fahrt zum Hotel dauerte knapp eine Stunde. Je nach Route der mitfahrenden Gäste, die auch irgendwo in ein Hotel gingen.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Poolanlage mit Rutschbahnen sind perfekt. Fitnessraum wurde auch benützt. Gute Trainingsgeräte! Animation mit Abendprogramm: 7 Tage-Rhythmus, dann kommt wieder das gleiche Programm, leider! 14 Tage -Programm wäre viel besser! Mehmet von der Animation ist sehr lustig und freundlich ! Er macht das super mit den Kindern!!!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christine
    Alter:41-45
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo liebe Christine, vielen herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und Ihre Weiterempfehlung. Wir bedanken uns ebenfalls für Ihr großes Lob zu den einzelnen Abteilungen. Ihre Komplimente zu unseren Serviceleistungen sind eine große Ehre und bestaerkt und in unserer Arbeit. Die geaeusserten Verbesserungsvorschlaege werden in der neuen Saison in die Optimierungsmassnahmen einfliessen. Vielen Dank hierfür. Feedbacks von unseren Gaesten sind immer Gold wert! Gerne würden wir Sie auch dieses Jahr gerne in unserem Alba Queen Hotel begrüssen und würden uns auch dann wieder über ein Feedback von Ihnen freuen. Mit freundlichen Grüßen Alba Hotels Management

    Offizielle Hotel Homepage