- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Einleitung: Wir sind/waren seit mind. 10 Jahren zufriedener Stammgast im Alba Resort Hotel. Es tut mir leid unten stehende, ziemlich vernichtende Bewertung abgeben zu müssen. Auch wenn Vieles in der Bewertung sarkastisch und vielleicht böse klingt. Aber leider entspricht alles den Tatsachen. Schade, wirklich schade. Nun zur Bewertung im Einzelnen und ich beginne mit dem Positiven: Nach wie vor sehr schöne, gepflegte Poolanlage und sauberer Strand. Das war es dann auch schon im Großen und Ganzen, was ich positiv zu berichten habe. Nun zum 2. Teil meiner Bewertung: Wer auf äußert robusten, rustikalen, russischen und osteuropäischen Charme wert legt, dem wird hier sicherlich genau das Richtige geboten. Wer dann noch gerne am Abend die Schlacht am Buffet mit "stilvoll" gekleideten, trinkfreudigen Herren in Boxershorts, Unterhemd oder Muscleshirts antreten möchte, der wird hier sicherlich im höchsten Maße verwöhnt. Um das Ganze noch ein wenig intensiver zu gestalten, darf man mit diesen Zeitgenossen auch noch zu jeder Mahlzeit mind. 15 Minuten 20 Minuten am Grill anstehen, um gegrillten Fisch, gegrilltes Fleisch, Pfannkuchen oder Omelette..... sein Eigen nennen zu dürfen. Das liegt daran, dass hauptsächlich die Russen sich die Teller mit Frischgegrilltem oder mit Pfannkuchen, Omelette, Fleisch, Fisch usw. vollhauen, wovon mind. mal die Hälfte auf dem Tisch als Abfall liegen bleibt und dem Abfall zugeführt wird. Parallel dazu grillt das plan- und leidenschaftslose Personal am Grill in aller Seelenruhe weiter. Dass eine endlose Menschenschlange am Grill ansteht, bringt das Personal nicht einmal auf die Idee den Grill doch vielleicht mal komplett voll zu machen. Das würde zwar das Problem nicht komplett lösen, könnte es aber entschärfen. An dieser Stelle könnte/müsste man aus meiner Sicht mal ganz gehörig eine Hebel ansetzen. Dass das Essen quantitativ und qualitativ stark nachgelassen hat, liegt in der Natur der Sache. Anspruchsreduziertes Publikum legt eben auch keinen Wert auf anspruchsvolleres Essen. Hauptsache viel Buntes zusammengewürfelt auf mehreren überquellenden Tellern. Macht satt und offensichtlich zufrieden. Dass da Obst auch mal neben Brot in der Soße liegt, stört keinen. Wen es stört, der macht eben einfach noch ein paar Nudeln drüber. Da das Ganze nicht mein Stil ist, ist oben geschildertes alleine schon Grund genug zukünftig auf die Gastfreundschaft des Alba Resort Hotels zu verzichten. Da kann man mich auch nicht mehr mit den in die Jahre gekommenen Zimmern und dem, in vielen Fällen eher unfreundlichen und genervten Servicemitarbeitern locken. Das "Fitnessstudio" gleicht eher einem Schrottplatz. Rudermaschine, Ergometer und Crosstrainer waren über meinen gesamten Aufenthalt von 4 Wochen defekt. Ob man sich darüber beschwert oder nicht, ist völlig egal. Problem ist allseits bekannt und löst sich für den Kunden und den Hotelbetreiber letztendlich mit der Abreise des Gastes von ganz alleine. Super Sache.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3 Wochen im September 2017 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | StMa |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |
Hallo lieber Herr StMa, wir bedauern es sehr, dass Sie Ihren Urlaub nicht wie gewohnt genossen haben. Es ist wirklich sehr schade, dass Sie mir keinem Wort erwaehnen, dass wir Ihnen in vielen Dingen entgegengekommen sind. Nach all den Jahren, denen Sie uns treu waren, haben wir versucht, Ihren 3 wöchigen Urlaub bei uns so schön, wie möglich zu gestalten. Das Alba Resort Team hat aus unserer Sicht keine Bewertung, wie diese verdient. Allerdings ist es Ihre Meinung und diese resepektieren wir natürlich. Es ist für uns einfach nur traurig, eine solche Bewertung von einem Stammgast zu bekommen, der uns seit Jahren kennt und eigentlich auch weiss, dass uns zufriedene Gaeste schon immer wichtig waren und es bis heute auch so geblieben ist. Mit freundlichen Grüssen Alba Hotels Management