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Udo (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2010 • 1 Woche • Strand
Eine Erfahrung mehr: wir kommen nicht mehr wieder!
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ein für uns angeprisenes 5 Sterne-Hotel das wenn überhaupt eine mittelklassige 4 Sterne-Anlage ist. Die Zimmer sind sehr in die Jahre gekommen, unhygienischer und unsauberer Teppichboden, defekter TV (wurde trotz Aufforderung nicht repariert), das Bad/die Dusche besteht aus einer hohen Badewanne, aus der Kinder schlecht unfallfrei aussteigen können. Vorsicht ist bei Bezahlungen mit Kreditkarten für Dienstleitungen (Massagen, etc.) geboten - völlig überzogene Wechselkurse. Hier unbedingt Augen auf. Darauf angesprochen erwiderte das Personal widerwillig: der Chef will es so. Wir haben uns schon sehr betrogen gefühlt! Essen OK - Restaurant auch in die Jahre gekommen. Die Pools sind sehr gut, der Strand ebenfalls. Das Personal an der Strand- und Poolbar fand nach diversen Beschwerden der Gäste erst nach und nach zur Freundlichkeit.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Udo
    Alter:36-40
    Bewertungen:1