Alba Resort Hotel

Das Hotel befindet sich in herrlicher Lage an einem tollen Sandstrand. Die Anlage ist ein wunderschöner gepflegter Garten, einfach herrlich. Besonders hervorheben möchten wir die Freundlichkeit der Menschen besonders die Rezeption, am Strand die ältere Dame die Gözleme macht, die tollen Beach- und Strandboys sowie die beiden Barkeeper an der Poolbar und Disco. Alle diese genannten Personen sind unersetzbar und bekommen 100 % in ihrer Leistung und Freundlichkeit. Auf diesen seit diesem Jahr neuen Chefanimateur kann man tatsächlich verzichten. Dieser ist nur mit sich beschäftigt um sich zu präsentieren und seine Muskel im Spiegel zu betrachten. Wir waren schon im Jahr 2019 und 2022 im Hotel der damalige Chefanimateur Hassan war einzigartig und hat viel Poolspiele veranstaltet und selbst mit gewirkt, dieser war top. Leider wurde dieses tolle Animationsteam fast komplett ausgetauscht.

Das Zimmer ist sehr hellhörig und die Balkontür könnte besser abgedichtet sein und schließen dann wäre der Straßenlärm weniger zu hören. Die Schränke in den Zimmer sind teilweise sehr schmal.

Ambiente beim Essen

• Schuhe & lange Hose

Leider ist es im Speisesaal sehr laut, daher haben wir immer versucht außen auf der Terrasse zu essen. Leider gab es viel zu wenig Personal. Da wir bereits zum 4 x in diesem Hotel waren kannten wir so etwas nicht. Das noch vorhandene Personal hat es nicht geschafft alle Tische abzuräumen und wieder sauber ein zu decken. Getränke musste man wegen Personalmangel selbst teilweise holen. Die noch vorhandenen Keller waren sichtlich mit der Menge an Gästen überlastet im Restaurant. Sehr schade. An der Poolbar gaben die Barkeeper alles und versuchten die Gäste schnell zu bedienen. Leider gab es viel zu wenig Gläser und man musste aus Plastikbechern zum Weg werfen am Abend trinken. Es gab auch im Aussenbereich an der Poolbar leider keine Bedienung mehr. Wir haben das bei unserem letzen Besuchen anders erlebt, selbst im August 2023 gab es noch genug Personal und Gläser und sogar einen netten jungen Mann auf Inlinern als Bedienung am Tag das war top.

Bester Service

• Woanders

Sehr gut, Probleme oder Anregungen wurden, soweit es möglich war, umgehend zu beheben.

Beliebt bei Kindern

• Anderes

Meinem Sohn hat vieles super gefallen. Der Strand, der Pool, Volleyball und Dart.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Wir haben Land und Leute kennen gelernt die sehr freundlich waren. Den wunderschönen Strand sowie die Pools

Nur erwartete Kosten

• Nein

Leider kostet der Safe pro Tag zwei Euro dies könnte bei einem 5 Sterne Hotel auch inclusive sein! Außerdem wird wlan zwar in den öffentlichen Bereichen angeboten nur leider in den Zimmern würde es pro Tag und Gerät 3 Euro, was bei so einem Hotel ebenfalls inclusive sein könnte.