Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel und die Anlage waren top. Die Auswahl an essen war super. Teilweise wußte man nicht was man essen sollte da es so eine große Auswahl war. Das einzige was mich gestört hat war das Personal. Die Tische wurden nicht rechtzeitig abgeräumt außer man war Stammgast dann wurde sich überschlagen. Das Personal an der Rezeption war unfreundlich und zuvorkommen ist für mich etwas anderes. Die meißte aussage war " weiß ich nicht ". Unsere Lampe im Zimmer wurde nach 3x nachfragen endlich repariert. Ich erwarte mir von eine Rezeption etwas anderes da sie ja der erste Anlaufpunkt bei Problemen ist. Die Haltung der Tier ist zwar für Kinder schön anzuschauen aber artgerecht und sauber ist für mich etwas anderes. Der Strand war super toll. Er war sauber die liegen in einen guten Zustand und man bekommt Handtücher vom Hotel.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Liane |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 13 |
Hallo liebe Liane, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung mitteilen und uns die Chance geben uns zu verbessern. Wir versichern Ihnen, dass wir Ihre Kritk sehr ernst nehmen. Wir sind sehr optimistisch, dass wir sie bei einem naechsten Urlaub sicherlich in allen Bereichen zufrieden stellen können. Es würde uns sehr freuen, wenn Sie uns hierzu die Gelegenheit geben würden. Mit herzlichen Grüssen Jenny Deval Guest Relation Manager Alba Hotels
