Super Hotel mit nur ganz wenigen Schönheitsfehlern. Wir waren jetzt schon zum 2. Mal hier und kommen auf jeden Fall wieder. Super nettes Personal, sind nicht ständig auf Trinkgeld aus- aber immer sehr freundlich und bemüht. Besonders nett sind die beiden neuen Fotografen Aref und Serhat, die Fotos sind von großer Qualität und das Shooting hat viel Spaß gemacht. Das Essen ist sehr lecker und die Auswahl groß und abwechslungsreich. Die Kellner haben uns von Tag 1 umsorgt. Die Zimmer sind schön renoviert und sauber. Der Dolmus hält direkt vor der Tür, aber die weitläufige Anlage mit direktem Zugang zum Strand bietet eigentlich alles was man möchte. Am Strand kümmert sich Ali super um die Liegen und sucht einem immer den passenden Platz. Alles in allem gebe ich als Schulnote die 1,5 , aber auch nur weil ich den SpaBereich und die Angestellten dort nicht besonders angenehm finde und weil die WC s besonders unten hinter der Bar im Lobby Bereich etwas renovierungsbedürftig finde.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Shorts & T-Shirt
- DeutschkenntnisseSehr gut
Bester Service
- Zimmer
- Rezeption
- Bar, Disco & Restaurant
- Woanders
Alter der Kinder
- 16 +
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
ÖPNV-Erreichbar
- Ja
Parkplätze in der Nähe
- Ja
Lieber Alex, vielen Dank nochmals für Ihre erneute Bewertung und Ihre Treue zu unserem Haus – es freut uns sehr, dass Sie bereits zum zweiten Mal bei uns waren und sich insgesamt so wohlgefühlt haben. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie unser freundliches Personal, die renovierten und sauberen Zimmer, das abwechslungsreiche Essen sowie die Betreuung am Strand durch Ali positiv hervorheben. Auch Ihr Lob an unsere Fotografen Aref und Serhat geben wir sehr gerne weiter – es freut uns sehr, dass Ihnen das Fotoshooting so viel Freude bereitet hat und Sie mit den Ergebnissen zufrieden sind. Ihre Hinweise zum Spa-Bereich sowie zu den WC-Anlagen im Lobbybereich nehmen wir selbstverständlich ernst. Gerade solche Rückmeldungen sind für uns sehr wertvoll und werden intern geprüft. Wir werden diese Punkte auch für die kommende Wintersaison in unsere Planungs- und Verbesserungsarbeiten mit aufnehmen, um den Komfort für unsere Gäste weiter zu erhöhen. Wir freuen uns sehr, dass Sie insgesamt so zufrieden waren und bereits einen erneuten Aufenthalt in Betracht ziehen. Bis bald im Alba Resort Hotel – wir würden uns sehr freuen, Sie wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Aysel Oruç Guest Relation Manager
