Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Wir waren zu dritt vom 09.06'-19.06 in diesem Hotel ,als wir ankamen mußten wir 4 Stunden auf unser Zimmer warten,weil das Zimmer noch nicht fertig war,dann der Schock,so ein dreckiges Zimmer haben wir noch nie gesehen ,dann ,nach unserer Beschwerde bezogen wir ein Zimmer was ein wenig sauberer war. Aber der Höhepunkt war das der Bademeister die Gäste bestohlen hat ,was ohne Konsequenzen für ihn blieb ,ganz im Gegenteil wurden die geschädigten Gäste noch verhöhnt,nie wieder Hotel Alba
Abends gab es aufgewärmtes vom Mittag
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Bärbel |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Bärbel, Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung teilen! Alle Kommentare werden ernsthaft berücksichtigt und wir versicher Ihnen, dass Ihre Kommentare zur Prüfung an das Management-Team weitergeleitet wurden. Die Polizei wurde wegen diesen Vorfalls angerufen und wir hatten mehrere Treffen mit der Polizei. Sie kamen mehrmals vor Ort und sie arbeiten daran, das Problem zu lösen. Die Polizei hat den Fall in die Hand genommen. Wir glauben, fest daran, dass es sehr bald gelöst wird. Dadurch dass zwischen dem Rettungsschwimmer und den Gästen ein Missverständnis entstanden ist waren wir der Meinung, dass er unseren Gästen nicht mehr dienen kann und haben uns entschieden nicht mehr mit ihm zusammen zu arbeiten. Obwohl Ihr Aufenthalt bei uns diesmal nicht Ihren vollen Erwartungen entsprach, würden wir uns sehr freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Beste persönliche Grüße aus Sunny Beach Ihr Hotel Alba Team
