Aldiana Club Djerba Atlantide

Hallo Lothar, vielen Dank für Deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass wir Deinen Erwartungen nicht gerecht werden konnten, müssen Dir aber widersprechen, denn wir erfüllen sehr wohl die Vorgaben der Aldiana Standards - wir wissen nicht, welche Standards Du von Aldiana kennst!?! Unser Speisenangebot erfreut sich in der Regel großer Zustimmung, auch wenn die Auswahl auf Grund der Importbeschränkungen in Tunesien, im Vergleich mit europäischen Aldianas etwas eingeschränkter ist, so ist es aber qualitativ und geschmacklich genauso hochwertig. Leider geht aus Deiner Bemerkung nicht hervor, was Du denn zu bemängeln hattest. Wenn Deine Enttäuschung auf die schlechte Angewohnheit mancher Gäste, ihre Liegen zu reservieren, zurückzuführen ist - dann müssen wir auch hier widersprechen. Es sind schon ausreichend Liegen zur Verfügung (mehr als 800 bei weniger als 700 Gästen) und wenn eben NICHT jeder vor 09:00 Uhr seine Liegen reserviert - dann findet man auch immer eine Freie - evtl sogar in der ersten Reihe. Das Management wird auch in Zukunft KEINE Aktionen, wie das Abräumen der Liegen, durchführen lassen, denn wir sehen uns nicht in der Rolle des Erziehers der Gäste, die ihre soziale Kompetenz ebenfalls in den Urlaub schicken. Danke für das Verständnis und herzliche Grüße von Djerba -Oliver Müller- (General Manager)