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Tobias & Yvonne (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2018 • 1 Woche • Strand
Schönes Hotel gerne wieder
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Der erste Eindruck vom Hotel war sehr gut, freundliches Personal an der Rezeption von dem auch drei Damen fließend deutsch gesprochen haben. Die Lobby und auch die angrenzende Bar hat uns auch sehr gut gefallen, schöne moderne Architektur. Es gibt einen kleinen Minimarkt in dem man zu vernünftigen Preisen bis abends um 10 Uhr einkaufen kann, die Dame die den Laden betreibt ist auch deutschsprachig und sehr nett. Das Hotel hat zwei Pools, an einem befindet sich die Poolbar. Wir hatten uns für eine Suite Typ C entschieden und waren mit dieser auch sehr zufrieden, die Suite hatte ein separates Schlafzimmer, 2 Bäder (eines mit Dusche das andere mit Badewanne) und eine große Terrasse. Es wurde täglich sauber gemacht und bei Bedarf auch die Handtücher gewechselt. Den privaten Pool der zu den acht Suiten gehörte haben wir zwar nicht genutzt aber er war sehr schön angelegt und wurde täglich gereinigt. Was wir persönlich sehr nett fanden war, dass das Bett unserer Tochter mit den von uns mitgebrachten Kuscheltieren und Kissen immer sehr liebevoll hergerichtet wurde. Auf Nachfrage haben wir auch direkt eine zweite Zugangskarte erhalten, Hintergrund war das wir die Klimaanlage durchlaufen lassen wollten und das nur mit der Karte im Slot funktioniert. Einziges Manko fanden wir persönlich das Hauptrestaurant, es war zwar sehr schön eingerichtet und man konnte sich ohne weiteres einen Tisch für mehrere Personen reservieren, jedoch empfanden wir die Akustik als verbesserungsfähig, unserer Meinung nach könnte man hier durch Raumteiler und kleinen akustischen Maßnahmen eine angenehmere Atmosphäre schaffen. Was ich sehr schade finde ist das viele Leute schreiben dass das Hotel keinem 4 Sterne Hotel entspricht, gemessen an den Kriterien die für ein 4 Sterne Haus zu erfüllen sind tut es das aber voll und ganz. Alles andere sind persönliche Befindlichkeiten. Was sehr beeindruckend war ist, das eine Woche bevor wir angekommen sind ein schweres Unwetter in der Region niedergegangen ist, es aber kaum noch zu sehen war. Der Strand wurde neu aufgeschüttet, die Beachcabanas bekamen zum Teil neue Dächer etc.. Sicher sahen wir hier und da noch kleinere Überbleibsel von diesem Unwetter jedoch waren alle im Hotel sehr bemüht alles in Ordnung zu bringen. Mit ein wenig Verständnis für die Situation hatten wir einen wunderschönen erholsamen Urlaub.


Zimmer
  • Gut
  • Wie oben schon erwähnt haben wir uns für eine Suite Typ C entschieden. Zu der Suite gehörte ein eigener Pool der mit 7 anderen Suiten geteilt wurde und vom Rest des Hotels durch eine halbhohe Steinmauer und Zugangstor abgetrennt war. Wer also seine Ruhe haben wollte kam hier voll auf seine Kosten. Die Suite hatte eine angenehme Größe, ein separates Schlafzimmer und einen Wohnbereich mit Schlafmöglichkeit. Jeder dieser Räume war mit Flat-TV mit deutschen Sendern und einer Klimaanlage ausgestattet. Zudem gab es eine Minibar mit Getränken und einen Safe. Die 2 Bäder waren für ein Hotel sehr schön gemacht, 1 Bad mit Badewanne, WC und Waschtisch das andere mit Dusche, WC und kleinem Waschtisch (ähnlich wie ein Gäste WC). In den Bädern wurden täglich kleine Flacons mit Duschgel, Shampoo und Bodylotion bereit gestellt. Die beiden großen Fensterelemente der Schlafräume waren mit Insektenschutzgittern ausgestattet, die sich wie die Türen einfach aufschieben ließen. Was wir als sehr angenehm empfunden haben war die gute Schallisolierung der Suite, wenn die Türen geschlossen waren hat man von den Außengeräuschen so gut wie nichts wahrgenommen. Zu der Suite gehörte auch eine Strandcabana mit Sonnendach diese war logischerweise sehr viel komfortabler als eine einfache Strandliege. Leider wurde an unserer Cabana durch das Unwetter das Sonnendach abgerissen, dieses wurde dann aber nach Aufforderung nach 2 Tagen wieder angebracht. Das hat uns zwar ein wenig geärgert aber wir konnten uns mit Handtüchern diese 2 Tage gut selbst behelfen.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Also Grundsätzlich war das Essen ok, wir hatten All In gebucht und konnten uns daher von Frühstück, Mittagessen, Snacks und Abendessen eine Meinung bilden. Hier muss ich ehrlich sagen das wir schon deutlich bessere Buffets in anderen Hotels vorgefunden haben, aber auch schon schlechtere. Geschmäcker sind ja bekanntlich verschieden aber alles was wir gegessen haben war im Grunde genommen ok und essbar. Es war zwar kein Feuerwerk der Kochkunst was man in einem solchen Hotel vielleicht erwartet aber verhungern muss glaube ich keiner, es ist eben leider nichts Besonderes. Grundsätzlich fanden wir die Präsentation und die Auswahl nicht sehr gelungen, hätten uns etwas mehr von diesem sonst schönen Hotel erwartet. Es gab zwar eine kleine Kochecke die auch immer besetzt war, aber anstatt beispielsweise zum Frühstück Pancakes zu machen wären mir persönlich frisch zubereitete Eier in verschiedenen Varianten lieber gewesen, das hätte Klasse gehabt. Schade ist auch das es keine Möglichkeit gibt im Freien zu essen, das erwarte ich dann schon in so einem Hotel. Was aber absolut zu empfehlen ist, sind die a la carte Restaurants, dadurch das wir die Suite gebucht hatten konnten wir täglich (nach vorheriger Reservierung) in diesen Restaurants zu Abend essen. Dort ist das Essen wirklich lecker und die Kellner sind sehr zuvorkommend. Es gibt eine Karte mit verschiedenen Startern, Hauptspeisen und Desserts. Schade ist nur das es in diesen Restaurants für Kinder keine Kinderkarte gibt. Unsere Tochter ist es glückicherweise gewöhnt mal 1,5 Stunden an einem Tisch zu sitzen und nicht nur Pommes zu essen. Im a la carte Restaurant im Hotel gibt es dann Sachen wie Schwertfisch, Lammkaree etc. Daher würde ich persönlich für Familien eher das Restaurant am Strand empfehlen, dort gibt es italienische Speisen (leider kein Fleisch oder Fisch) aber die Pasta ist sehr lecker und für Kinder gibt es auch Pizza und die Atmosphäre ist etwas entspannter als im Sea View Restaurant. Das Essen im Buffetrestaurant ist unserer Meinung nach schon verbesserungswürdig, es passt nicht zum Gesamtbild des Hotels. Ich hoffe das sich dort bis zum nächsten mal vielleicht was geändert hat.


    Service
  • Gut
  • Den Service im Hotel empfanden wir als absolut ok, die Rezeption ist mit mehrsprachigem Personal besetzt. Alle im Hotel sind freundlich und versuchen einem einen angenehmen Aufenthalt zu gestalten. Beschwerden oder Wünsche wurden nicht ignoriert sondern ernst genommen und es wurde sich dann auch darum gekümmert. Im Restaurant waren einige Mitarbeiter (nicht alle) etwas übermotiviert und haben für unseren Geschmack zu schnell abgeräumt. Was ich persönlich überhaupt nicht mag ist wenn ich gerade den letzten Haps im Mund habe und der Kellner mich im gleichen Moment fragt: are you finish ...und den Teller abräumt. Ich denke aber das sowas schnell in den Griff zu bekommen ist wenn die Mitarbeiter angewiesen werden etwas mehr Diskretion zu waren.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt sehr ruhig kurz vor dem kleinen Örtchen Scala Prinos das mit dem Bus (5 min) oder auch zu Fuß (ca. 20 min) gut zu erreichen ist. Die Hauptstadt Limenas ist ebenso gut mit dem Bus zu erreichen (ca. 20 min für zwei Erw. und 1 Kind 4,20€) Wer Abends an der Promenade bummeln will und mehr Action sucht dem ist die fahrt nach Limenas zu empfehlen, sollte es dann so spät werden das kein Bus mehr zurück fährt kann sich für 20 € mit dem Taxi zurück ins Hotel fahren lassen. Die Busfahrpläne bekommt man im Hotel an der Rezeption. Aber auch das Hotel bietet Abends in der Bar mit Live Musik o.Ä. Unterhaltung. Da wir grundsätzlich ruhig gelegenen Hotels wählen war die Lage des Hotels für uns super, wenn ich Feiern will dann setze ich mich in den Bus und fahre dort hin wo was los ist.....perfekt.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Um das Hotel herum gibt es nicht viel, wer etwas unternehmen will sollte sich ein paar Minuten in den Bus setzen. Im Hotel selbst gibt es einen Spa, einen Fitnessraum (beides nicht genutzt) angenehme Animation zu gewissen Uhrzeiten, einen Miniclub und für die kleinen Abends dann eine Kinderdisco (30 Minuten Kindertanz an der Poolbar) Abends gibt es dann an der Bar / Lobby Unterhaltung mit Live Musik oder Ähnlichem. Die 2 Animateure sind wirklich sehr nett und haben ein riesen Herz für Kinder. Wen ich aber deutlich herausheben möchte ist Petros, er hat sich wirklich rührend um unsere Tochter im Miniclub gekümmert obwohl sie das einzige Kind dort war. Er hat mit ihr geknetet, gemalt, gespielt und sie sogar nach Ende zu unserer Suite geleitet, sie hat sich sehr wohl gefühlt und schwärmt heute noch von Petros. Wir haben schon Animateure gesehen die die Kinder vor sich hin spielen lassen und die ganze Zeit aufs Handy klotzen. Respekt vor diesem Kerl der keinen einfachen Job hat. Er hat sich wirklich mit den Kids beschäftigt. Er hat eine sehr offene, freundliche und witzige Persönlichkeit. (Take care, hope we see you again next time)


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Mehr Bilder(4)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tobias & Yvonne
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Toby, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die schönen Bilder. Das ganze ALEA Team bedankt sich bei Ihnen für die Aufmerksamkeit, mit der sie beobachtet haben, mit wieviel Anstrengung wir das ALEA Hotel & Suites nach dem starken Unwetter wieder hergestellt haben. Danke für Ihr Verständnis für diese aussergewöhnliche Situation. Vielen Dank auch fuer die Hinweise und Kommentare bezueglich unseres Hauptrestaurants und des Buffets, die wir bereits umsetzen konnten. Wir freuen uns auch, dass Ihnen unsere Hotelanlage, unsere Angebote und unser Service so gut gefallen haben. Im Hauptrestaurant werden um eine bessere Akkustik bemühen. Es wäre schön, wenn Sie uns wieder einmal besuchen.