Ali Bey Resort Sorgun

Im Großen und Ganzen war der Aufenthalt okay, aber es gibt einige Punkte, bei denen noch deutlich Luft nach oben ist. Das Zimmer hätte sauberer sein können. Es wirkte an manchen Tagen, als sei gar nicht gereinigt worden – was natürlich den Gesamteindruck schmälert. Gerade bei längeren Aufenthalten wünscht man sich, dass regelmäßig und gründlich sauber gemacht wird. Hier wäre mehr Sorgfalt wünschenswert. Auch im Restaurantbereich gibt es Verbesserungsbedarf: Die Kellnerinnen und Kellner waren leider kaum präsent, wenn es um Getränke ging. Man musste sich meist selbst etwas holen, was den Servicegedanken vermissen lässt. Zudem musste man häufig nach Gabeln oder anderem Besteck fragen, was eher umständlich war. Das späte Buffet war sehr überschaubar. Die Auswahl war sehr begrenzt – wenn es ein Spätbuffet geben soll, wäre es schön, wenn es auch ausreichend bestückt und abwechslungsreich ist. Alternativ könnte man überlegen, diesen Service ganz einzustellen, wenn er nicht vollwertig angeboten werden kann. Der Shuttle- bzw. Fahrservice im Hotel könnte ebenfalls besser organisiert sein. Ein bisschen mehr Struktur und Koordination würde das Angebot für die Gäste deutlich verbessern. ⸻ Fazit: Das Hotel hat Potenzial, aber es fehlt aktuell an Aufmerksamkeit für Details – sei es bei der Zimmerreinigung, im Service, oder beim Buffetangebot. Mit etwas mehr Engagement im Servicebereich und besserer Organisation könnte der Aufenthalt deutlich angenehmer sein.

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