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Karsten (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juli 2013 • 1-3 Tage • Arbeit
Beim ersten Besuch toll - jetzt hat Küche gelitten
4,1 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

-------Dezember 2012------- Ich war wirklich sehr begeistert. Zweck der Reise: Durchführung einer Tagung, insgesamt 10 Personen, zwei Tage lang. Tagungsräume: Der erste mir gezeigte Raum war nicht sonderlich schön, weniger ein Tagungsraum als ein Eckzimmer eines Restaurants. Da wir sehr kurzfristig gebucht hatten, mussten wir mit dem leben, was wir noch bekommen. Dachte ich. Nachdem der junge Mann, der mir den Raum zeigte, meine Unzufriedenheit spürte, hat er innerhalb kürzester Zeit einen Tausch vorgenommen. Ein anderer Tagungsgast bekam den genannten Raum als Gruppenraum, ich einen seiner Gruppenräume als Tagungsraum. Hell, zwei Türen auf den Garten, leicht groß genug für meine Teilnehmer, genug Platz für Übungen. Perfekt. Danke für die spontane Flexibilität. Das Essen am ersten Abend war sehr lecker, auf dem Menu wurde sogar ein kohlenhydratarmes Essen angeboten - sehr schön. Die Dame, die uns dort bediente, war freundlich - sie war allerdings auch die einzige Mitarbeiterin, die eine merkliche Unlust hatte. Alle anderen Mitarbeiter des Hotels waren zu jeder Zeit um unser Wohl bemüht. Ein Beispiel: Am zweiten Abend gab es Buffet - als ich kurz nach Käse fragte, kam dieser sofort an meinen Tisch. Einfach toll, wenn Sonderwünsche so schnell erfüllt werden. Die Bedienungen charmant, oft ein Lächeln auf den Lippen. Die Zimmer sind normal groß, schön eingerichtet, die Matratzen gut. WLAN ist in den Tagungsräumen und der Lobby vorhanden, auf dem Zimmer LAN, ein Kabel habe ich an der Rezeption erhalten. Internet komplett kostenlos, so sehen Business-Reisende das gerne. Die Bar ist nicht groß, macht einen gemütlichen Eindruck, der Rotwein hat gut geschmeckt. Parken ist in der Tiefgarage möglich, Zugang zum Hotel vorhanden. Das Mittags-Buffet (an zwei Tagen) war ebenfalls gut. Nicht so toll, wie das Buffet am Abend - das lag wohl an der kleineren Anzahl der Gäste - trotzdem ausreichend und eine nette Auswahl. Das Abendbuffet war Hammer, toller Fisch zur Vorspeise, leckere, abwechslungsreiche Auswahl an Hauptgerichten, tolle Süßspeisen. Und erwähnter Käse. :-) Einziges Manko im Schulungsraum war eines von zwei Flipcharts, das recht wacklig stand. Auf mein Feedback an den zuständigen Herren im Hotel wurde dies sofort aufgenommen, ich gehe davon aus, dass dieses Chart ausgewechselt wird. Zumindest wurde mir das so angekündigt. Alles in allem ein tolles Haus, meine Teilnehmer haben auch sehr positiv über den Wellnessbereich gesprochen (ich habe ihn nicht gesehen). Ich komme sehr gerne wieder! --------- Im Juli 2013 war ich erneut in diesem Haus und habe mich schon sehr darauf gefreut. Es blieb alles gut - bis auf das Essen. Das ging leider gar nicht. Weder am Abend noch Mittags. Frühstück war in Ordnung. Was passte nicht: Neben der Tatsache, dass die Speisen zu stark unterschiedlichen Zeiten auf den Tisch kamen und teilweise kalt waren, war die Qualität unterirdisch. Ein Risotto, welches aus Reis mit Soße bestand. Fleisch mit Fasern, Knorpeln, Flachsen. Eine Pasta, die so heftig mit Knoblauch versetzt war, dass es kaum noch essbar war. Sollte sich hier nichts tun, ist eine weitere Abwertung die Folge.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2013
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karsten
    Alter:41-45
    Bewertungen:154