- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Sauber, schoen, relativ kleine Zimmer, recht unflexibel zur Verlaengerung der Auscheck-Zeit. Servicegrad und Freundlichkeit beim Emofangspersonal sehr unterschiedlich.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2015 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Achim |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen dafür, dass Sie sich für einen Aufenthalt im allgäu resort entschieden haben. Danken möchten wir Ihnen auch dafür, dass Sie sich einen Augenblick für Ihre Bewertung nahmen. Dies gibt uns die Möglichkeit, unsere eigene Leistung noch einmal auf den Prüfstand zu stellen und Ihnen zu antworten. Diese Gelegenheit möchten wir gerne nutzen: Herzlichkeit, Freundlichkeit und Offenheit lauten unsere Maxime und sehen wir als unabdingbar an für ein Hotel, in dem sich Gäste wohl fühlen können und sollen. Es tut uns leid, dass Sie an der Rezeption nicht durchweg einen Service in diesem Sinne erlebten. Late-Check-Outs ermöglichen wir gerne nach Verfügbarkeit. Wenn die Zimmer für die nachfolgend anreisenden Gäste benötigt werden, ist dies nicht immer machbar, da wir bis zum Check In um 15 Uhr auch noch Zeit zum Reinigen des Zimmers brauchen. Eventuell gelingt es uns ja bei einem 2. Anlauf Ihrem Besuch das „Sahnehäubchen“ aufzusetzen, das beim vergangenen Aufenthalt noch fehlte. Herzliche Grüße Ihr Team vom allgäu resort