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Britta (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2006 • 2 Wochen • Strand
Schöne Anlage mit schlechter Verpflegung
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Hotelanlage ist in einem sehr gepflegten Zustand. Insbesondere die Garten- und Poolanlage ist wunderschön. Leider konnte man sie nicht wirklich benutzen, da die Wassertemperatur dem Gefrierpunkt nahe lag (im Meer wars ein bischen wärmer...). Im Katalog stand zwar etwas von beheizbaren Pools, allerdings hielt man dies, trotz der mehrfachen Reklamation vieler Hotelgäste, nicht für nötig. Hierüber war insbesondere unsere 5jährige Tochter enttäuscht, die sich sehr auf einen richtigen Badeurlaub gefreut hat. Die Appartements waren sehr geschmackvoll eingerichtet - hier gab es wirklich nichts zu beanstanden. Bis auf den Gestank, der bei ungünstiger Windlage von der Entlüftung der Kanalisationsrohre, die z.T. parallel neben den Balkonen verlegt worden sind, bei offenener Balkontür direkt in die Zimmer der oberen Etagen gelangen konnte. Ein großes Manko war die Verpflegung. Das Essen, insbesondere im oberen Restaurant war meistens nur lauwarm bis kalt, und unterlag in seiner Angebotsvielfalt und Qualität großen Schwankungen. Richtig genußvoll gegessen haben wir eigentlich nie, das Ambiente glich einer Kantine - es gab schäbig altes Geschirr, das obendrein z.T. auch noch kapputt und dreckig war. Hat man es nicht geschafft, sich an die streng festgelegten Essenszeiten zu halten (es wurde in 2 Schichten gegessen und man hatte jeweils circa 1 Stunde Zeit), so wurde man sprichwörtlich rausgeworfen. Auch wurde das Essen oft nicht rechtzeitig bzw. gar nicht nachgefüllt. Die Getränke waren größtenteils auch eine Katastrophe: Widerlich (salzig) schmeckender Kaffee, buntes Zuckerwasser aus dem Automaten, das angeblich Saft sein sollte und Rotwein der glatt als Essig durchgegangen wäre etc. Ein großes Lob gilt der Kinderanimation. Unsere Tochter hat sich sehr wohl im Alltourini MiniClub gefühlt. Hier gab es ein tolles und abwechslungsreiches Programm, vom Kinderschminken über den Piratentag mit Schatzsuche, bis hin zum gemeinsamen Strandausflug nach Costa del Carmen. Trotz aller genannten Mängel haben wir uns gut erholt und die wunderschöne Feuerinsel Lanzarote sehr genossen. Dies lag auch an der guten Lage des Hotels, die zum einen ideale Voraussetzungen für Jogger und Fahrradfahrer bietet und zum anderen eine gute Infrastruktur in der Nähe (Restaurants, Geschäfte etc.) aufweist. Wenn man keinen besonders großen Wert auf eine gepflegte Esskultur legt und in der Hochsaison fährt (dann ist der Pool bestimmt endlich warm) kann man im Albatros einen schönen Urlaub verbringen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im April 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Britta
    Alter:31-35
    Bewertungen:1